题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以顾客价值为出发点,是品牌管理的基本思维。在以下观点中,正确的观点是()

A.品牌实际上体现了对顾客的一种价值承诺

B.顾客通过品牌标志与商标,可以联想到品牌的独特价值感与利益

C.品牌对于时尚消费领域有重要意义,而对于制造业(B2B)没有太大意义

D.产品为品牌提供功能性利益,它与品牌的感性利益一起构成品牌价值要素

答案
品牌实际上体现了对顾客的一种价值承诺;顾客通过品牌标志与商标,可以联想到品牌的独特价值感与利益;产品为品牌提供功能性利益,它与品牌的感性利益一起构成品牌价值要素
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第1题

从品牌与顾客的沟通角度而言,我们常说,品牌是一种价值承诺。这是因为()

A.当交易方信息不对称的时候, 信任承诺尤其重要

B.品牌承诺体现了品牌给顾客带来的利益预期

C.品牌实际上是靠企业广告和营销创造出來的結果

D.企业必须在品牌的广告中,承诺它是一种高档商品

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第2题

之所以说品牌体现了一种价值承诺,是因为

A.当交易方信息不对称的时候,信任承诺尤其重要

B.品牌承诺体现了品牌广告创意的重要性

C.广告创意要尽可能多给顾客实惠的承诺

D.品牌必须在广告中承诺它是一种高档商品

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第3题

结合品牌管理中谈到的战略与战术问题,分析当年的脑白金个案,其成功主要原因是()

A.品牌战术层面的成功,远远比品牌战略重要得多

B.顾客只要脑白金的疗效好就行,根本不会在乎脑白金广告说些什么

C.脑白金根据中国市场的特征,选择了正确的目标市场和品牌定位

D.脑白金广告体现了它的品牌定位,不仅承诺了功能价值,而且包括情感价值诉求

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第4题

品牌策略的核心导向与主要要求,包括:

A.选择目标消费者;确立清晰的品牌定位

B.注重内在的个性价值与外在的个性形象相统一

C.强化顾客对品牌具有的差异化价值的感知

D.以顾客为中心,创造差异化顾客价值

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第5题

()是指顾客在满意的基础上,对某品牌或企业做出长期购买的承诺,是顾客的一种意识与行为的结合。

A.顾客抱怨

B.顾客忠诚

C.顾客调查

D.顾客声音

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第6题

顾客对品牌产品的持续满意,体现在其对品牌产品的反复购买中。
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第7题

关于品牌的认识,以下哪些观点是错误的:

A.产品/服务的质量,直接影响顾客对品牌的信任度。

B.品牌的知名度对于新品牌最为重要,因此做品牌就是做知名度。

C.品牌的个性意义,与市场需求成熟阶段的个性化消费有关。

D.品牌的形象识别,必须具有一定的独特性。

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第8题

顾客总价值包括_________

A.商品品牌

B.服务价值

C.人员价值

D.产品价值

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第9题

品牌对于顾客,有哪些价值意义

A.品牌的识别意义

B.品牌的信任意义

C.品牌的个性意义

D.品牌的关系意义

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