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[单选题]

1.电话礼仪当中的及时接听是指在电话铃响()声以内接听?

A.2

B.3

C.4

D.5

答案
3
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第1题

1.电话礼仪当中的及时接听是指在电话铃响()声以内接听?

A.2

B.3

C.4

D.5

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第2题

1.电话礼仪当中的及时接听是指在电话铃响()声以内接听?

A.2

B.3

C.4

D.5

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第3题

最佳的电话接听是电话铃响 声后接听
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第4题

一般而言,电话铃声响后,最多不超过()就应该接听。

A.一声

B.两声

C.三声

D.四声

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第5题

电话铃声响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次()

A.二次

B.三次

C.四次

D.五次

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第6题

【单选题】接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当()

A.置之不理

B.挂断接听的电话去接另一部电话

C.可两部电话同时接听

D.接起第二部电话记下对方电话稍后打过去

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第7题

接电话首先应做到迅速接听。一般来说,在办公室里,电话铃响()遍之前就应接听,()遍后就应道歉。
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第8题

办公室里也不要把自己换下来的衣服随意的挂在办公室墙上、在办公室里不能大声喧哗,尤其不要煲电话粥,要接听私人电话,最好要走出办公室接听。
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第9题

假定你是公司业务员,为自己写一段接听客户电话的标准话术。
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