题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
33、导游人员要想树立良好的形象,以下举措正确的是()。
A.重视第一印象
B.留下美好的最终印象
C.保持良好的形象
D.多同游客沟通
答案
BDE
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A.重视第一印象
B.留下美好的最终印象
C.保持良好的形象
D.多同游客沟通
第1题
A.树立良好的第一印象
B.强化可信赖度
C.注重日常细节
D.及时弥补受损形象
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