题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列哪种客服服务表现不恰当？（）
A.客户：Dear A 客服：Hi，A
B.客户：Hi，A 客服：Hi，B
C.客户：Hello，A客服：Hello，B
D.客户：Dear A 客服：Dear，B
答案
客户： Dear A 客服：Hi，A
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第10题
单个商品详情页的转化率该如何计算？
A.转化率=（产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数）× 100%
B.转化率=（产生购买行为的客户人数 / 所有到达该商品页面的访客人数）× 100%
C.转化率=（咨询客服的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数）× 100%
D.转化率=（产生购买行为的客户人数 / 咨询客服的客户人数）× 100%
