题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

【多选题】10. 上门前需要做哪些准备物品?

A.本次服务相关的工具

B.备件

C.清洁用品

D.单据

E.服务产品

答案
ABD
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第1题

【单选题】13. 服务工程师在上门前领取维修单和备件,查询本次服务可推荐的服务产品,争取一次解决客户问题。

A.是

B.否

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第2题

【多选题】模具安装前需要做以下()准备工作。

A.安装模具的准备

B.安装模具所需工具的准备

C.注射机的准备

D.以上缺一不可

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第3题

【多选题】模具安装前需要做以下()准备工作。

A.待装模具的准备

B.安装模具所需工具的准备

C.注射机的准备

D.以上缺一不可

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第4题

【多选题】面试前要做好准备。需要做如下准备:

A.熟悉自己简历里面的内容

B.带上相关的证明材料

C.多带几份简历以备不时之需

D.根据要求进行着装准备

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第5题

10、餐饮服务中,需要做“示瓶”服务的酒类是()。

A.葡萄酒

B.黄酒

C.清酒

D.白酒

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第6题

【多选题】撰写简历前需要做哪些准备工作()。

A.自我评估

B.了解分析招聘要求

C.收集面试技巧

D.准备面试服装

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第7题

【多选题】实施测验前需要做哪些准备工作?()

A.明确测验目的

B.选择量表

C.确定测验的时间、地点

D.准备测验的资料

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第8题

【多选题】经营者不得()

A.对消费者进行侮辱、诽谤

B.侵犯消费者的人身自由

C.搜查消费者的身体及携带的物品

D.拒绝消费者索要服务单据的要求

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第9题

【多选题】以下哪些选项属于应用层的服务()。

A.WWW服务

B.DNS服务

C.FTP服务

D.电子邮件服务

E.DHCP服务

F.Telnet服务

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第10题

24、哪些属于制造业服务化中的与物品相关的外部服务

A.维护和修理

B.购买融资

C.物流运输

D.配送安装

E.系统集成和技术支持

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第11题

【多选题】让初创企业文化落地需要做哪些事

A.平面宣传

B.互动平台

C.示范带头

D.会议宣导

E.企业文化培训

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