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[主观题]

按照与散客约定的时间,导游人员必须提前60分钟到达散客下榻的饭店,协助其办理离店手续,然后照顾客人上车离店。

答案
20分钟 B.30分钟 C.1小时 D 2小时
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第1题

如散客乘国际航班离站,必须使游客提前2小时到达机场。
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第2题

如散客乘国际航班离站,必须使游客提前()到达机场。

A.30分钟

B.1小时

C.2小时

D.3小时

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第3题

3.客人如果逾时离店,如下午三点离店,酒店一般是不加收客人房费的。()
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第4题

饭店通常会为住店客人提供一次性结账服务,即客人可以再饭店的范围内进行签单,离店时在总台一次性结清所有款项。
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第5题

Due out 是指客人当日预期离店。
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第6题

导游人员必须在送站前()与散客旅游者确认送站时间和地点。

A.12小时

B.24小时

C.36小时

D.72小时

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第7题

若是迎接乘火车而来的散客,应提前()进车站站台等候。

A.20分钟

B.30分钟

C.40分钟

D.60分钟

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第8题

1.按照国际惯例,饭店对于预订客人的“取消预订时限”即“截房时间”一般是指()

A.抵店日当天下午二时

B.抵店日当天下午六时

C.第二天中午十二时

D.第二天下午六时

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第9题

.散客商务旅游者属于团队形式的业务,很多饭店都提供一种比较低的公司以吸引大公司的客人入住饭店。
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第10题

客用消耗物品是指客房内配备的仅供客人住店期间使用的物品,不能损坏或离店时带走。
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