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第1题
以客户为中心的物流配送服务的战略开发首先要理解客户需求。
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第2题
拉式供应链是以()为中心,比较关注客户需求的变化,并根据客户需求组织生产。
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第3题
我们必须以客户为中心,他需要我们提供怎样的产品或者服务才会满意,那么我们就按照客户的想法来满足他们的需求。
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第4题
“以客户为中心”营销理念,包括以下哪几个方面()?
A.满足客户需求
B.了解客户需求
C.节省客户开支
D.超越客户期望
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第5题
()是以客户为中心,比较关注客户需求的变化,并根据客户需求组织生产。
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第6题
如何理解顾客的价值主张?如何以服务创造价值为根本满足客户需求的“痛点”?
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第7题
从管理科学的角度来考察CRM,CRM是以()为基础的。
A.以产品为中心
B.以数据为中心
C.以服务为中心
D.以客户为中心
E.以管理为中心
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第8题
从管理科学角度来考察CRM,CRM是以()为基础的。
A.以产品为中心
B.以数据为中心
C.以服务为中心
D.以客户为中心
E.以管理为中心
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第9题
从管理科学的角度来考察CRM,CRM是以()为基础的。
A.以产品为中心
B.以数据为中心
C.以服务为中心
D.以客户为中心
E.以管理为中心
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