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[主观题]

乘客持一卡通乘坐地铁时,在进站闸机上刷卡时扣费进站,出站时在出站闸机上刷卡不再扣费。()

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第1题

【判断题】乘客刷卡进站时,应指导乘客左手持票,站在闸机通道外,顺序刷卡进站。()

A.Y.是

B.N.否

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第2题

【填空题】当发现有成人带儿童进站时,要礼貌提醒乘客按照“______、________”的原则刷卡通过闸机,或建议乘客将孩子抱起进出闸机。
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第3题

乘客在进站时需要检票,而出站时不需要。
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第4题

455、当站内全部进站闸机故障时,及时报修后,车站工作人员及时引导乘客持票乘客通过边门进站,同时报控制中心行车调度员。
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第5题

【多选题】闸机分为()、()和()。

A.进站闸机

B.出站闸机

C.宽闸机

D.双向闸机

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第6题

乘客在进站时未经检票,或在出站时未经检票,就会因进出站次序不匹配而造成车票的暂时性无效,这时需要用BOM处理。()
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第7题

110、付费区乘客持一卡通无法正常出站,BOM分析显示“超时”,以下处理错误的是()。

A.票务员向乘客收取超时补款

B.票务员为乘客发售付费出站票,对一卡通不做处理

C.在BOM上对储值卡进行更新操作

D.乘客持更新后的一卡通出站

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第8题

185、下列哪种情况不属于站厅异常情况()。

A.乘客携带“三品”

B.乘客持票进站

C.乘客纠纷

D.老病伤残等特殊乘客进闸

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第9题

正线出站信号机未开放时,进站信号机不能开放通过信号。
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第10题

旅客运输合同的履行起止范围是对旅客()

A.从购票起至列车到达目的地时止

B.从购票起至旅客验票出站时止

C.从剪票进站时起至达目的地时止

D.从剪票进站时起至到站后验票出站时止

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