题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
属于危机预防阶段的对策的是（）。
A.做好公关营销，保持与权威媒体及意见领袖的联系。
B.快速响应，及时控制事态发展。
C.重视第三方对舆论的引导作用。
D.制定出更加完善的危机应对措施。
答案
做好公关营销，保持与权威媒体及意见领袖的联系。
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A.品牌及产品曝光
B.电子商务
C.在线客户服务
D.舆情监测与危机公关
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第4题
危机管理有个“黄金48小时”大原则，两天内不出面，就会给人不负责任、推诿渎职的印象，危机公关主体甚至应在媒体找上门之前，主动先找到媒体尤其是权威媒体进行沟通，既给人以主动、负责的印象，又争取了事件的解释权，避免谣言滋生。
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