题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于接电话的礼仪，下列做法错误的是
A.响铃太久，接起电话说抱歉用语
B.接电话时要使用文明用语
C.接电话的同时，面带微笑
D.接电话时可以与其他人交谈
答案
B、接电话时要使用文明用语
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A.响铃太久，接起电话说抱歉用语
B.接电话时要使用文明用语
C.接电话的同时，面带微笑
D.接电话时可以与其他人交谈
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第7题
接电话时，做法不正确的是
A.接电话时必须等对方先说话，再据此应对。
B.电话铃响一声就应该及时接电话。
C.对方找的人不在，让对方下次再打
D.接电话时，需要主动问候客人，自报家门。
第8题
接电话时，做法不正确的是（）
A.电话铃响一声就应该及时接电话
B.接电话时必须等对方先说话，再据此应对。
C.对方找的人不在，直接让对方下次再打。
D.接电话时，需要主动问候客人，自报家门。
第9题
接电话时，做法不正确的是（）
A.接电话时必须等对方先说话，再据此应对。
B.电话铃响一声就应该及时接电话。
C.对方找的人不在，让对方下次再打
D.接电话时，需要主动问候客人，自报家门。
第10题
2、接电话时，做法正确的是：（）
A.电话铃声响一声就应该及时接电话。
B.接电话时必须等对方先说话，再据此应对。
C.接电话时，需要主动问候客人，自报家门。
D.对方找的人不在，让对方下次再打。
