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第1题
所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果，工作能力和工作态度是指工作中的行为。
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第2题
（）是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。 （A)岗位分析 （B)工作说明书 （C)岗位规范 （D)劳动说明书
A.(A)岗位分析
B.(B)工作说明书
C.(C)岗位规范
D.(D)劳动说明书
第3题
【多选题】绩效是指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的，并且能够评价的（）
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第4题
（）是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所做的统一规定
A.岗位分析
B.工作说明书
C.岗位规范
D.劳动说明书
第6题
对员工的绩效评估要从多方面进行考察。一般而言，我们可以从工作业绩，工作能力和工作态度三个维度来评价员工的绩效。当然，不同的维度在整体绩效中的重要性是相同的。
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第7题
下列叙述中，关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）
A.工作说明书内容可繁可简
B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉
C.岗位规范比工作说明书涉及的内容少
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
第8题
（）是指收集评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为和工作成果信息的过程，是对员工工作中的优缺点的一种系统描述
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第9题
（）是指收集评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为和工作成果信息的过程，是对员工工作中的优缺点的一种系统描述。
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第10题
12、考核的内容既包括工作结果也包括工作过程，一般可以从（）等方面来评价员工的绩效。
A.工作业绩
B.工作能力
C.工作态度
D.工作方法
E.工作环境
第11题
【单选题】系统分析工作的全面总结和主要成果是
A.可行性报告
B.数据词典
C.系统说明书
D.系统分析报告
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