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[主观题]

3.委托代办的最高标准就是对客人的需要做到有求必应。()

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第1题

客人来到餐厅时,如是常客,服务员应道出客人的姓名,然后()。

A.给客人送菜单

B.确认预定

C.为客人上毛巾

D.指导客人入座

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第2题

葡萄酒的开瓶一般应先将酒让客人观看,并说出酒的产地和年份,展示面应使客人直观地看到酒的标签。
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第3题

关于 web 标准以下说法正确的是()。

A.Web 标准是一个复杂的概念集合,它由一系列标准组成

B.这些标准全部都由 W3C 起草与发布

C.Web 标准可以分为 3 个方面

D.Web 标准里的表现标准语言主要包括 CSS

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第4题

返回工作岗位后,礼宾员应将哪些信息登记在行李记录表上

A.客人姓名

B.客人房号

C.行李件数

D.行李牌号码

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第5题

HTML标签、属性、内容等对搜索引擎的权重比例是不相同的,例如文档标题的评分值最高。
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第6题

在餐厅服务工作中,对待任何客人都应耐心接待,随机处理各种问题。
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第7题

客房服务员进客房时,应该__________

A.直接用房卡开门进入

B.按门铃一次,如果没有人回应,就开门进入

C.先按门铃,然后敲门。如果客人没有回应,应该再次按门铃、敲门,等候。

D.客人开门后,客房服务员直接清洁房间

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第8题

表单提交时,各个表单域的值以名称-值对的方式提交给服务器处理,名称就是表单域的name属性值。
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第9题

生物体除具有标准的通用密码保证蛋白质的准确翻译外,同时存在广义密码子,也就是密码子中的第二位核苷酸决定氨基酸性质的特点。该特点具有()等意义。

A.转录的模糊性

B.生物的适应性

C.翻译的准确性

D.A. 保证遗传的稳定

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第10题

触电急救必须做到迅速、及时、正确、坚持。()
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