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职场中,接起电话后要礼貌问候,然后作简要的自我介绍

答案
A
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第1题

职场中,接起电话后要礼貌问候,然后作简要的自我介绍。
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第2题

10、预订员接起电话后,应先自报部门,再向客人问好。
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第3题

在职场中发言要礼貌和谨慎。
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第4题

在职场中发言要礼貌和谨慎。
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第5题

职场中,拨打电话时需要注意

A.职场中选择打电话的时间,最好选在上午 10: 00 — 11: 00,下午 3: 00 — 5:00 。

B.打电话前,酝酿友好热情的情绪,让你的声音传递你的心态。

C.首先礼貌问候对方,然后介绍自己公司名称职务与姓名,再简要说明打电话的目的。

D.说完业务主要内容后,可以直接挂断电话。

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第6题

拨通电话后,先问候对方,然后(),再进行交谈。

A.主动自我介绍

B.记录电话内容

C.问对方是谁

D.准备好纸笔

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第7题

4、拨通电话后,先问候对方,然后(),再进行交谈。

A.主动自我介绍

B.记录电话内容

C.问对方是谁

D.准备好纸笔

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第8题

【单选题】关于职场生存说法错误的是()。

A.职场中要少说多做。

B.职场中凡事要一切听指挥。

C.职场中与同事交往要坦诚。

D.职场中与上级沟通要注意方法。

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第9题

3.在工作和日常交往中,遇到熟悉的人所应表示的第一个礼貌形式就是()

A.握手和介绍

B.问候和致意

C.交谈和问候

D.握手和温和

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第10题

旅游接待服务人员在工作场合遇到客人时,要主动与客人打招呼并礼貌问候,能否灵活运用问候语,是检验旅游从业人员语言沟通与交际能力高低的一个重要依据。
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