题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

写作商务邮件时,如果我们不知道对方的具体收件人是谁,可以使用以下哪个称呼?

A.Dear Sirs

B.Dear Madams

答案
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第1题

得体的称呼也能表现尊重,下列称呼方式不正确的是()。

A.如果对方没有职务时,可用职业称呼,如会计、老师等都属于职业称呼。

B.一般情况下,我们只会使用高学位进行学位称呼,如博士。

C.很熟的朋友在商务场合可用昵称以示亲切。

D.“阁下”适用于称呼部级以上高官。

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第2题

【单选题】合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是:()

A.应使用合理的称谓

B.当不知道对方性别时,不能乱写,可用职业称呼

C.很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切

D.名字可缩写,姓不可以

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第3题

合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是:()。

A.当不知道对方性别时,不能乱写,可用职业称呼。

B.应使用合理的称谓

C.很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切

D.对于有专业技术职称的人,可用职称相称。

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第4题

【单选题】接听电话时,如果想知道对方是谁,不礼貌的用语是()

A.请问您哪位

B.你是谁

C.对不起,可以知道应如何称呼您吗

D.您贵姓

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第5题

44、以下不属于不明包裹特征的是

A.黑色胶袋包裹

B.邮件上字迹怪异,或是剪贴的印字

C.邮戳地区与寄件人地址不符合

D.收件人称呼、地址有误

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第6题

2、以下不属于不明包裹特征的是

A.黑色胶袋包裹

B.邮件上字迹怪异,或是剪贴的印字

C.邮戳地区与寄件人地址不符合

D.收件人称呼、地址有误

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第7题

发送邮件时,如果有多个收件人地址应该使用()分隔

A.;

B.,

C..

D.|

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第8题

当电子邮件到达时,若收件人没有开机,该邮件将______

A.自动退回给发件人

B.开机时对方重新发送

C.保存在服务商的E-mail服务器上

D.该邮件丢失

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第9题

7、如果你是主要的信息接收者(即表明你的名字在“收件人”中),收到邮件时总是答复“谢谢”、“我明白”以确认你收到邮件。
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第10题

【多选题】称呼是交际大门的通行证,在商务交往中须慎重对待,因此,在商务交往中使用称呼时要遵循三个原则()。

A.顺口原则

B.简洁原则

C.礼貌原则

D.尊称原则

E.适度原则

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第11题

如果将现有的Excel表数据作为邮件合并数据源,需选择“邮件”选项卡中的“开始邮件合并”组中的()按钮,再选择“使用现有列表”。

A.开始邮件合并

B.选择收件人

C.插入合并域

D.标签

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