题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
参照群体对消费者购买行为的影响主要表现在()
A.参照群体为消费者展示出一般的行为模式
B.参照群体为消费者展示出一般的生活方式
C.参照群体影响消费者对某些事物的看法
D.参照群体促使人们的行为趋于多样化
答案
消费者选择某些特定参照群体的原因:获得有益的知识,获得回报或者避免惩罚,构建、调整和维持自我认同。 三种影响方式——规范性的影响、信息性影响和价值表现上的影响 决定参照群体影响强度的因素 1.产品的明显程度 :公众的还是私人的 可见性越高,参照群体影响程度越大。 2.必需品还是非必需品: 产品的必须程度越低,参照群体的影响程度越大; 3.个人与参照群体的关系 个人对群体的忠诚度、行为与群体功能的相关程度 4.个人特征:自信 5.参照群体的特征
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