题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

【单选题】当对患者或患者家属提出的问题不熟悉或不知道时，最恰当的回答是：

A.对不起，我现在很忙，麻烦您去问您的主管医生

B.您的这个问题比较复杂，有些地方我也不太清楚，我回去查一下资料，一会儿给您答复，您看可以吗？

C.我不清楚，你的问题怎么这么多？

D.治好你的病就可以啦，问这么多干嘛？

E.以上均不是

答案

B、您的这个问题比较复杂，有些地方我也不太清楚，我回去查一下资料，一会儿给您答复，您看可以吗？

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更多“【单选题】当对患者或患者家属提出的问题不熟悉或不知道时，最恰…”相关的问题

第1题

【单选题】当客户的要求不符合公司的规定，不能办理时，应用标准用语：

A.“对不起，这不符合公司规定，希望您能理解，谢谢！”

B.“我不能帮您办理”

C.“我帮您问下主管是否可以”

D.“对不起，我不清楚”

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第2题

患者，男,75岁，因脑出血进行手术已有数小时。家属焦急地问病房护士:“手术怎么还没结束啊，我很担心!”此时，最能安慰家属的回答是？

A.“假如手术有问题，医生会通知您。”

B.“这样的病情手术风险本来就很大，您就别催促了。”

C.“您的心情我能理解，我可以打电话问清情况后再告诉您。”

D.“对不起，我不清楚手术的情况。”

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第3题

患者，男，73岁，慢性肾功能不全尿毒症患者，须进行维持性血液透析治疗，常抱怨家属照顾欠周到，今早对护士说“你们治来治去怎么也治不好，我不治了”，下列护士的答复中，最恰当的是？

A.您的心情我理解，我们也在努力，需要您的配合

B.要是不治疗，您的病情比现在更严重

C.尿毒症是终末期疾病，治愈是不可能的

D.您觉得治疗效果不理想，可以找别的治疗途径

E.您这样扰乱了病房的秩序，影响了我的工作

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第4题

Siento _____le.（对不起麻烦您了。）

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第5题

在需要客人等待时，我们可以说

A.先生，麻烦您稍等一下

B.对不起，先生让您久等了

C.不好意思，先生，请您稍等，我来帮您查询一下

D.王先生，您是留言呢还是稍后来电？

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第6题

Siento _____le.（对不起麻烦您了。）

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第7题

8、在需要客人等待时，我们可以说

A.先生，麻烦您稍等一下

B.对不起，先生让您久等了

C.不好意思，先生，请您稍等，我来帮您查询一下

D.王先生，您是留言呢还是稍后来电？

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第8题

患者，男，75岁。因脑出血进行手术已经有数小时，家属焦急地问病房护士“手术怎么还没有结東啊，我很担心！”此时最能安慰家属的回答是

A.“假如手术有问题，医生会通知您的。”

B.“这样的病情手术风险本来就很大您就别催促了！”

C.“您的心情我很理解，我可以打电话了解情况后再告诉您。”

D.“这种手术的时间就是很长，您去手术室门口等着吧。”

E.“对不起，我不清楚手术的情况。”

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第9题

6、某患者因“腹痛6小时”被家属送来急诊。患者意识模糊，面色苍白，脉搏细弱，诊断为急性胰腺炎伴休克。医生护士正在抢救，家属过来询问护士“他怎么样了？”“他能活过来吧？”护士应该回答

A.我们现在很忙，等下医生会跟您交代情况。

B.您必须签署知情同意书，办完入院手续我们才能开始治疗。

C.医生正在积极抢救您的家人，我们会尽全力的，请您配合我们！

D.我们处理过很多这样的病人，病情不算重，放心！

E.你们家属送来这么晚，我们没法保证结果。

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第10题

单选题：某患者，女，50岁，因突发语言困难3天在家属陪伴下就诊。医生问：“您那里不舒服？”患者答：“我早上吃的面条。”医生又问：“能把您名字写出来吗？”患者回答“好”的同时站起身来走出诊室。该患者最可能的问题是（）

A.Weinicke区受损引起的传导性失语症

B.颞上回后部受损引起感觉失语症

C.角回受损引起的失读症

D.Broca区受损引起的运动失语症

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