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[多选题]

车子市场价6万,车主要价8万,坐席以下说法正确的有()

A.你这个车子天价,真卖不出去

B.你的车子我无能为力,留着自己开吧

C.您的车现在市场价是在6万,建议您可以去二手车市场转转询下价

D.如果您坚持卖8万的,我按您的价格挂着继续看看,有合适的再联系

答案
CD
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第1题

车子市场价6万,车主要价8万,坐席以下说法正确的有()

A.你这个车子天价,真卖不出去

B.你的车子我无能为力,留着自己开吧

C.您的车现在市场价是在6万,建议您可以去二手车市场做个参考

D.如果您坚持卖8万的,我按您的价格挂着继续看看,有合适的再联系

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第2题

情景模拟:新上架车源,车主要卖8万,坐席告知市场价也就6万,车主跟坐席说卖不到8万就不卖了,坐席告知车主:行,那我给你下架了。车主未回应直接挂机,坐席将该车源操作下架。坐席是否违规()
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第3题

随时拍车主要卖8万,坐席说现在行情价就7万,车主不同意,坐席说那我先按行情价给你找找,未等车主同意挂了电话,坐席建单()
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第4题

情景模拟:坐席联系车主询问是否有奥迪A6L在平台售卖,车主说我在开车,先这样,车子最近不卖,要用一段时间,车主挂断电话。坐席正常联系车商,车商同意下单,坐席建单,坐席是否违规,属于哪类违规()

A.是,客户无下单意向

B.是,未联系下单

C.是,调价未告知

D.否,坐席不违规

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第5题

以下哪种情景属于强行操作行为()

A.员工,主观明知或应当知道公司相关制度,而故意严重违反的行为

B.违背客户意愿建立工单,卖车意向未达成一致

C.坐席承诺车主车子价格可以卖到十万

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第6题

以下说法错误的是()

A.黑R晋O牌照不可以建单

B.车主表示我两个月左右有打算卖车的可以建单

C.评估结果未车型不符的,车子是六款特殊车型,现在符合建单标准就可建单

D.取消评估为重复工单,坐席深度排重后车主明确表示都没有的话可以建单

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第7题

车主要卖8万,车商出价7万2,坐席告知车主车商出价7万大,车主同意看车,坐席联系车商,告知车商车主要卖7万大,车商同意看车,坐席建单()
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第8题

甲因资金短缺,向乙借款5万,在借款合同中约定将自己价值8万的车子抵押给乙。后又偷偷将车辆以市场价卖给丙。请问下列说法正确的是()。

A.甲乙之间的抵押条款有效

B.乙有权就甲卖汽车所得价款优先受偿

C.与丙的买卖合同违反物权法的相关规定

D.无论抵押是否登记,乙均获得抵押权

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第9题

以下哪个是服务态度是正确的()

A.车主表示近期不考虑卖,坐席表示:你到底卖不卖,不卖拉倒

B.车主说不要给我打电话了,坐席说:非常抱歉打扰到您了,后期有需要卖车欢迎再联系我们

C.车主说后天再看车,坐席表示:那你干嘛让我联系你,挂机

D.车主表示瓜子的给的价格较低,不如别人家价格高,坐席表示:那你去人家那卖吧,挂机

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第10题

以下属于过度承诺的是()
A.车主说价格无法达成一致,坐席说您的车已经在我们网站上架XX天,为了您的车能够尽快的售出,建议您适当的调整下价格,以便于我们给您的车刷新置顶让更多的买家看到您的车,您看降xx(根据系统展示价格适当降价)可以吧B.车主说不卖了,坐席说年后行情不错,买家也多,您可以边开边卖的C.客户要求下架,坐席承诺给客户进行下架操作,实际并未操作
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第11题

坐席:您的车子不是快年审了嘛,是帮您免费代办,不收取您任何费用,客户:这个不用。坐席:这个没关系,反正您看,如果您没时间的,我们帮您免费代办,到时候你需要叫我们免费帮您代办就可以了。然后,其次的话因为是老客户,我之前给到您洗车券嘛,给到您好车主APP里面去了,到时候你可以直接使用的,好吧。代办年审是否合规()
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