京东自营店怎么处理售后订单（）

A.PP端:京东-我的-客户服务-退货/售后-申请售后-退货

B.APP端:京东-我的-我的订单-退货/售后-申请售后-退货

C.PC端:JD.COM-我的订单-申请售后-返修/退换货

D.PC端:JD.COM-返修退换货-申请-返修/退换货

A.叫采销不准退货

B.保证商品质量品质

C.客户不处理售后

A.PC端：页面找到-售后政策-页面输入商品编号，查询商品的售后政策

B.PC端：页面点击“我的京东”-“返修退换货”-“查看返修退换货/记录”-“查看”

C.APP端：点击“我的”-选择订单-“售后”

D.客服截图商品售后保障页面，发送客户

A.建议直接联系950618

B.优先转接商城热线

C.告知无法处理

D.看客户未提交帮客户申请

A.售后

B.京东

C.用户自行寄回发货地

D.以上均不对

A.告知顾客我们只处理C店投诉，自营订单无法处理

B.建议顾客再次联系我司4008365365重新投诉

C.安抚顾客，帮其联系物流核实送货进度

A.创建易付宝直赔

B.支付宝打款

C.让客户售后订单申请

D.不支持退差价

A.产品参数信息

B.预计到货时间

C.产品包装清单

D.售后保障权益

A.小额打款

B.支付宝打款

C.让客户售后订单申请

D.不支持退差价

E.店铺红包

F.微信红包

A.一直跟客户聊天，并且推荐店铺其他的宝贝

B.告知客户店铺相关的退换货规则

C.首先确认客户的订单，了解客户退换货的原因，再转给售后客服

D.告知客户翡翠不合适可以送人