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[判断题]
按照《业扩报装管理办法》规定，低压客户指供电电压为10千伏6千伏及以上的客户。（）
答案
错误
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A.服务流程
B.工作规范
C.收费项目
D.标准及依据
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第4题
《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》（国家电网营销〔2014〕168号)规定,低压居民客户。实
《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,低压居民客户。实行“当日受理、次日接电”服务，即受理申请当日录入营销业务应用系统，次日完成()。
第6题
《国家电网公司业扩报装管理规则》第四十一条规定，县供电企业客户服务中心应履行以下（）职责
A.负责辖区内业扩报装业务实施，落实上级单位业扩管理相关规定
B.对辖区内业扩报装工作进行督导检查，评价考核
C.负责辖区内低压客户、10千伏客户业扩报装全过程管理
D.负责35千伏及以上客户业扩报装受理
第9题
《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》中规定，哪些业扩报装受限的现象属于漠视侵害群众利益问题?
A.以无表等理由，无故拒绝或拖延受理客户用电申请的
B.违反公司《业扩报装管理规则》及政府部门相关规定，超范围收取客户资料的
C.违反低压业扩容量开放政策的
D.工单回复弄虚作假，规避供电企业责任的
第10题
根据国网安徽电力营销部《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定，优化流程，加快报装接电速度，以下表述正确的是（）。
A.低压居民客户实行当日受理、当日接电服务
B.低压居民客户实行当日受理、次日接电服务
C.低压非居民客户实行当日受理、7个工作日接电服务
D.低压非居民客户无外线工程的受理后3个工作日内完成装表接电
第11题
严格执行《国家电网公司电力客户档案管理办法》，以各级客户服务中心为单位建立标准化档案室，按照“一户一档”管理要求，统一客户业扩报装工程归档资料的目录、内容、格式，建立健全客户用电档案收集、存放、()制度，做到档案完整、归档及时、妥善保管。
A.归档
B.借阅
C.整理
