题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
上门核实应留存影像，影像包括（）
A.开户调查人员
B.企业标识
C.单位联系人同框
答案
C、单位联系人同框
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A.3人
B.调查人员2人
C.单位联系人1人
D.企业标识同框
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第4题
客户本人行动不便无法来网点，且业务无法通过手持终端办理，需由代理人至网点办理的情况，以下处理正确的是（）
A.两名业务人员（至少1名客户服务经理。融合客户服务经理不可）进行上门核实
B.上门人员应出具《个人客户特殊服务事项核实单》扫描留存
C.上门应核实客户身份并取得客户本人出具的《个人客户特殊服务事项授权委托书》
D.上门摄录核实过程应通过手持终端外部视频录像功能发起上传视频影像
第6题
10各分支机构在上门核实服务中，留存影像资料的应确保拍摄图像清晰、拍摄区域完整。其中在拍摄单位预留印鉴时，照片图像应较全貌显示单位财务人员盖章动作;在拍摄单位办公场所环境时，照片图像应清晰显示面部及上门服务单位的字号招牌或悬挂营业执照正本的场所（）
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第8题
单位移动上门业务由本行营业网点接收客户相关服务申请，根据客户提供的资料，先由本行工作人员核实相关资料无误后，再使用移动展业设备上门进行资料核实和影像采集，客户通过身份认证和人脸识别进行物料交接并留存交接影像（）
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第10题
网点为客户办理特殊延伸服务时，上门人员拍摄客户影像时应将（）打印留存
A.客户、代理人
B.手持委托书的客户，代理人
C.手持委托书的客户，网点核实人
D.手持委托书的客户，代理人，网点核实人
第11题
采取上门方式开户调查时应留存影像，影像包括开户调查人员、单位标识和单位联系人的同框画面。因客户原因导致采集影像不符合要求的，调查人员应出具说明，并由（）签字
A.客户经理
B.开户行业务主管
C.开户行支行长
D.客户经理所在部门负责人
