题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

对于距离交付还有整改时间，还有沟通摸底的时间的项目（）

A.区域自行安排计划完成时间

B.区域自行对自查出来的货不对板风险拟定处理措施及销项

C.运营各大分部对所有风险项目进行风险评级，开展检查，督促销项

D.启动客户摸底，提前做好沟通，将风险解决在交付前

E.区域自行对自查出来的货不对板风险拟定处理销项方案，慢慢整改

F.区域自行安排处理手段和管控

答案

BCD

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第1题

与客户沟通谈判时要明确你将要交付的标志方案数量、修改次数，还有付款的时间节点

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第2题

与客户沟通谈判时要明确你将要交付的标志方案数量、修改次数，还有付款的时间节点。

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第3题

一些人相信，交谈双方的距离在20英寸(51厘米)比较合适，而另一些人认为，14-15英寸(36到38厘米)比较好，还有一些人则认为9到10英寸是比较理想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门，而另一些则更愿意关着门谈话。也有一些人喜欢在谈话的时候与对方隔着一张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是重要的。他被称作：

A.空间关系学

B.个人空间动力学

C.姿态学

D.语言学

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第4题

一些人相信，交谈双方的距离在20英寸（51厘米)比较合适，而另一些人认为，14到15英寸（36到38厘米)比较好，还有一些人则认为9到10英寸是比较理想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门，而另一些则更愿意关着门谈话。也有一些人喜欢在谈话的时候与对方间隔着一张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是很重要的。它被称作（)

A.空间关系学

B.个人空间动力学

C.姿态学

D.语言学

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第5题

一些人相信，交谈双方的距离在 20英寸(51厘米)比较合适，而另一些人认为， 14到 15英寸(36到 38厘米)比较好，还有一些人则认为 9到 10英寸是比较理想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门，而另一些则更愿意关着门谈话。也有一些人喜欢在谈话的时候与对方隔着一张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是和重要的。他被称作

A.空间关系学

B.个人空间动力学

C.姿态学

D.语言学

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第6题

距离顾客定位地点还有500米，订单快要超时，给顾客打电话沟通好了可以先点送达（）

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第7题

良好的沟通效果不仅依赖沟通的方法，还有赖于信息发送的时间和地点。（)

良好的沟通效果不仅依赖沟通的方法，还有赖于信息发送的时间和地点。()

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第8题

沟通对于学校管理来说除了有情感交流作用，还有（）功能

A.组织

B.信息传递

C.监控

D.激励

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第9题

在人际沟通中，大约有70%都是非语言沟通。通常，人际沟通中，我们的眼神、表情、姿态，还有语音、语调、语速、人与人的空间距离，甚至道具等，都会给别人传递一种信息，有意无意地影响沟通对象。（)

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第10题

所有商品距离过期还有10天的时间，可以正常退回（）

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第11题

对于谣言的处理有（）

A.收集谣言散布信息谁散布的

B.是如何听到这些谣言的是否还有其他人知道此谣言

C.减少内部讨论

D.汇报沟通

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