题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
核实GPS编码时,需核对设备的SN码()
答案
是
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第5题
A.A.退货时,需将订单内的商品都寄回,有赠品的情况赠品也需要寄回
B.如用户日常配合充电底座使用,换修除了邮寄小度设备外,充电底座也需要寄回
C.发货时需打包好,避免物流途中二次损坏
D.建议用户在箱中放一张纸条,写上设备SN码,故障原因及联系方式
第10题
A.核对订单—相信用户—下发优惠券—退款
B.核对订单—重启设备—拍照核实在仓不亮灯/亮红灯—坐席确认—退款
C.核对订单—重启设备—拍照核实—退款
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