题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

以下说法正确的是（）

A．经纪人通过在微信中搜索:录入内网作业系统中的业主电话,并成功添加了业主电话微信;则不管该电话业主是否实际在用,只要经纪人留存好微信记录,都可以视为经纪人正常维护,并作为有效申诉凭证B．经纪人小李收到一套被推荐维护的房源,小李第一时间与业主通话建立了联系。沟通完毕后,小李把房源的物业地址、电话号码、价格、面积、出售意向以短信形式发送给录入系统中的业主电话,并且得到了业主的回复。回访时,问题数据下发为地址不符,业主表示原来报的地址是自己记错了。则房源依然会判定为地址不符C．经纪人小李接到一位业主的报盘电话,小李在录入的时候不小心录错了一位,但是小李在晨会的时候积极做房源推荐,因此可以问题降级处理,不按照错误号码进行判定D．经纪人小张收到问题房源面积不符,系统内录入为160㎡,业主回访时表示200㎡,小张在收到数据后,提供了业主的产权证,产权证是为160㎡整,因此申诉成功

答案

BD

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第1题

就证券经纪人与证券公司的关系，以下说法正确的是（）

A．证券经纪人与证券公司在法律上形成劳动关系

B．证券经纪人是证券公司的员工

C．证券经纪人与证券公司形成委托代理关系

D．证券经纪人与证券公司通过订立劳动合同确定双方的权利义务

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第2题

客户张兰通过链家经纪人刘鹏寻找承租房源，刘鹏以下关于租金支付方式的说法中正确的是哪一项（）

A.现有支付方式月付、季付、半年付、年付

B.随便给都可以

C.可以使用支付宝微信等工具支付

D.只需要银行转账就可以

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第3题

李先生由于资金问题，在担保公司抵押了一套房子，目前需要通过担保公司出售这套房产还款。担保公司王女士找到链家门店出售这套房产，电话留的是王女士的电话，以下说法正确的是（)。

A.王女士有此房源的代理出售协议，经纪人直接跟王女士核实房源信息即可

B.王女士没有此房源的代理出售协议，但是有李先生的微信委托。经纪人直接跟王女士核实房源信息即可

C.王女士没有此房源的代理出售协议，但是有李先生的短信委托。经纪人直接跟王女士核实房源信息即可

D.王女士不是这个房子的业主，不可以录入房源

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第4题

以下说法错误的是（）

A．经纪人通过在微信中搜索录入系统的业主电话，可以成功添加业主电话；则，不管该电话业主是否实际在用，只要经纪人留存好微信记录，都可以视为经纪人正常维护，并作为有效申诉凭证B．经纪人小李收到一套被推荐维护的房源，小李第一时间与业主通话建立了联系。沟通完毕后，小李把房源的物业地址、电话、价格、面积、出售意向以短信形式发送给录入系统中的业主电话，并且得到了业主的回复。回访时，问题数据下发为地址不符，业主表示原来报的地址是自己记错了，则房源不会被判定为虚假房源C．经纪人小李接到一位业主的报盘电话，小李在录入的时候不小心录错了一位，但是小李在晨会的时候积极做房源推荐，因此可以问题降级处理，不按照错误号码进行判定D．经纪人小张收到问题房源面积不符，系统内录入为160平，业主回访表示200平，小张在收到数据后，提供了业主的产权证，产权证是160平整，因此申诉成功

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第5题

录入电话时，以下哪种情形是正确的（）

A.录入电话是空号，但是通过微信可以联系上业主

B.房子在出租中，业主担心被打扰，于是只录入了租户电话

C.系统里的电话一直没人接，经纪人通过微信找业主要到另一个手机号并修改系统号码

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第6题

关于房东委托-房东邀请经纪人拍摄VR说法正确的是（）

A.当房东需要拍摄VR提升曝光时，可以点击

B.房东发起需求后，平台自动通过微聊模板消息推送给所有代理经纪人

C.经纪人拍摄拼接好全景，在代理详情页完成绑定全景后，即可获得房东服务分加5分

D.如经纪人被邀请拍摄VR但是未完成绑定，且全景图库内有关联全景的，平台会通过消息推送提醒经纪人

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第7题

近日大区组织了房源聚焦，结束后CA告知经纪人可以通过批量分享房源进行分享，请问一下关于批量分享说法正确的选项是（）

A．登录A+/LINK房源页找单套房源→点底部更多按钮→将房源加入批量分享→回到房源列表点击批量分享→勾选需要分享的房源，转发到微信给好友

B．在link/A+上二手房源目录上，在房源列表也可直接将房源加入批量分享，IOS操作是左滑，安卓是长按房源

C．经纪人使用作业手机号登录小程序→浏览批量分享链接→点击发朋友圈→直接替换展位

D．以上三种均可

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第8题

加入贝壳平台就要维护平台的形象和利益，以下经纪人的行为哪些是错误的（）

A．经纪人张山通过400电话跟客户交谈，交谈过程中发现客户首付不足，表示可以帮客户做首付分期，后被当地晚报曝光

B．经平台公关部门同意，《您好新家》使用门店作为拍摄场景，店面经纪人赵付配合出演一名经理

C．未提交报备申请，经纪人以贝壳房产专家的名称开设微信公众号

D．经纪人钱大鹏使用贝壳LOGO作为自己的个人微信头像，使用贝壳学院作为微信名称，在朋友圈发布了某公众号的房产政策分析，做出了下半年房价必涨的预测，被监管机关发现并点名批评

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第9题

经纪人小明进行线上签约时，以下哪些做法是正确的（）

A.客户完成签字后，立刻让业主签

B.自己签字时，仔细核对签字入口的执业经纪人姓名，保证顺序正确

C.确认合同信息及签字信息均无误后，点击确认签约完成

D.因业主在外地，小明和客户通过微信视频方式与业主进行线上签约

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第10题

以下关于服务分说法不正确的是（）

A.由微聊回复率和电话接通率综合计算所得

B.服务分为0时会失去驻守楼盘机会

C.服务分每周更新

D.可以通过移动经纪人APP→【新房分销】→【我要获客】→【直客通】查看服务分情况

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