题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户来电想更改收货地址，订单已经有骑士接单，以下说法正确的是（）
A.直接取消订单，让用户重新下单
B.建议与骑士协商，更换收货地址，客服暂无法操作
C.直接为用户修改地址
D.建议用户与商家协商修改地址
答案
B、建议与骑士协商，更换收货地址，客服暂无法操作
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A.不可以
B.可以，半小时内APP修改
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第4题
POP-SOPL，订单状态是等待确认收货，客户来电说地址错误，以下说法错误的是()
POP-SOPL，订单状态是等待确认收货，客户来电说地址错误，以下说法错误的是（)
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A、告知客户订单信息修改不了
B、如果修改的收货地址与订单收获地址距离不远，建议客户和快递协商
C、如果距离过远，建议客户拒收重新下单
D、告知客户订单备注即可
第7题
顾客张某在7月1日购买芒果一箱，4号反馈地址填错，想更换地址。经查询系统已发货，能否更改收货地址是否在赔付范围（）
A.可以更改地址，不在赔付范围
B.不可以更改地址，在赔付范围
C.不可以更改地址，不在赔付范围
D.可以更改地址，在赔付范围
