客户在口头挂失的有效期限内，如找到遗失的存单（折）、借记卡，可持存单（折）、借记卡和有效身份证件原件申请解挂（）

A.撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码，并填写《特殊业务申请书》,可在发卡行任一网点办理

B.撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理

C.卡片、密码同时挂失的，需要联网核查确认持卡人本人身份后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失

D.挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的，须重新办理挂失手续，在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样，免收挂失手续费

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

A.存款凭证(存单/存折/绿卡)

B.挂失申请书

C.印鉴

D.身份证件

A.送件员应及时向风险部经理报告，查明遗失原因

B.通知本行开户单位和提出机构，协调客户票据挂失、补制票据、资金入账等事宜

C.由风险部经理向总行运营管理部、监察稽核部口头上报情况

D.待相关事宜处理完毕后，须提交书面报告进行情况说明及改进措施

如遗失或损毁挂失申请书第三联(客户回单)，应在挂失到期后，重新办理挂失手续，储户需重新提供有效身份证明，重新收取手续费。

判断对错