题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
针对媒体的处理基本原则（）
A.餐厅是私有财产，我们有权要求媒体出示身份证明文件或者市证件
B.记者可以在餐厅外部拍摄，但是要避免他们拍摄后厨、仓库和任何内部文件文书资料
C.如果证据确凿，我们可以在我们的权力范围内告知记者事实的真相
D.要求媒体不要在餐厅内对顾客进行采访、拍照或者录像
答案
ABD
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A.统一口径，频繁沟通
B.需要高层直接出面化解危机
C.联合专业的公关公司处理危机
D.对未知事实不要进行推测重
E.快速做出反应
