接到电梯困人报警后，监控中心应第一时间进行（）

A.接报或发现电梯困人时，第一时间通知工程部、客服部、上级领导，说明被困人数，时间，即被困楼层

B.通知就近巡逻岗人员赶赴现场，安抚被困人员

C.通过三方通话了解被困人员情况，并做好安抚工作

D. 如被困人员出现身体不适症状，通知客服人员协助处理

E.将事情处理情况及经过做详细记录，汇报上级,存档

A.中控室或客服中心接到被困信息后需要及时协调安排人员赶往现场并上报部门负责人

B.通知项目工程维修人员拿钥匙开启电梯门解救被困人员

C.巡逻岗确认被困楼层并安抚被困人员，并将被困楼层信息及时传递给各部门

D.解救后，应记录被困人住址、联系方法，方便事后客服管家沟通回访

A.1

B.2

C.3

D.5

A．对电梯进行日常巡检并记录使用状态

B．发现隐患有权停止电梯使用并告知维保方及时处理

C．对维保人员保养工作进行监督

D．接到电梯困人报警后，立即赶赴现场，组织电梯维保人员实施救援

A.发现市电停后，值班人员应第一时间赶到发电机房，保证发电机正常供电

B.发电机正常供电后，值班人员应会同协管员检查所有电梯是否正常运行

C.如发现困人，按《电梯困人救援规范》处理

D.等待市电通电后再进行救援

A.①→⑤→②→⑥→⑦→③→④

B.①→⑦→②→⑤→⑥→④→③

C.①→⑤→⑦→②→⑥→④→③

D.②→①→⑦→⑤→⑥→④→③