题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
根据服务承诺，服务热线电话96891,每日运营服务时间内为乘客服务，接到投诉、意见、建议后7日回复，回复率达100%,并向行动不便乘客提供搭乘地铁全程接力式预约服务（）
答案
否
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第1题
作业结束后，应让用户现场查收，客户试用业务没存心见后，请用户提出可贵建议和在施工单或回执单
上署名，并对用户使用企业的业务表示感谢，走开用户住所时，应主动向用户递交()(内容应包括服务承诺和客户服务热线电话)或使用指南。
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第2题
根据《服务贸易总协定》，关于成员国对服务贸易的国内管理，下列说法错误的是（)。
A.在已经作出具体承诺的部门中，每一成员应保证所有影响服务贸易的普遍使用的措施以合理、客观、公正的方式实施
B.不能构成不必要的服务贸易壁垒的措施包括有关许可要求的措施
C.成员实施许可要求、资格要求和技术标准，不得使具体承诺失效或减损
D.不能构成不必要的服务贸易壁垒的措施不包括有关资格要求的措施
第3题
某地政府推出订单式服务，群众可以通过热线电话或者邮箱提出他们的需求，政府会根据订单派发到下
面不同部门，从而满足群众需求。有人反映说群众热情不高，一开始就不多，到后面订单越来越少。对于这个情况，你觉得是什么原因？怎么解决？
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