买家在享受闪电退换货服务时,需确保退回商品满足什么条件?()(2024)
A.保持原包装完整
B.没有使用过
C.符合《七天无理由退换货规范》
D.所有选项都需要满足
A.保持原包装完整
B.没有使用过
C.符合《七天无理由退换货规范》
D.所有选项都需要满足
第2题
A.该服务只有出现产品质量问题才可享受
B.开通该服务的商家,需要负责产品邮寄及退货邮费
C.产品影响二次销售时,买家无法享受该服务
D.商家开通该服务需要交纳一定数额的服务费
第3题
A.淘宝7天无理由退换货时间是以签收日第二天零时起计算时间
B.速卖通平台买卖双方达成退款协议后,买方应在10天内完成退货并填写发货通知
C.速卖通平台买卖双方达成退款协议,买家在10天内填写发货通知,30天内卖家未确认收货且卖家未提出纠纷的,速卖通根据退款协议执行
D.亚马逊平台除部分特殊商品外,送达时间起30日内,提供全款退货的服务
第4题
A.因质量问题发生退换货时,运费是卖家承担的,快递是到付件
B.因质量问题发生退换货时,运费是卖家承担的,买家先垫付运费的
C.非质量问题的换货时,换货寄出寄回的运费都是由买家先垫付,后续有运费险赔付的
D.非质量问题的退货时,退回的产品的运费是由买家自己支付的
第5题
B.及时上传退货单号:买家应当在退回货物签收前告知卖家退回单号,方便卖家进行验货。
C.退货运费:买家若用到付寄回,必须在退货前与卖家就物流和运费事宜进行有效约定。
D.退货时间:买家购买某款支持“七天无理由退货”的商品,收到商品后申请七天无理由退货,卖家当即同意并给出退货地址,线上退货时间为7天,买家未能在7天内退货,在线退货入口关闭。后续买家再申请七天无理由退货,卖家应当同意。
第8题
A.商品如实描述
B.商品7天无理由退换货
C.正品保障
D.以上全是
第9题
A.卖家违背7天无理由退换货承诺,支持买家退货退款,退回运费卖家承担
B.卖家违背7天无理由退换货承诺,支持买家退货退款,退回运费买家承担
C.卖家声明有效,交易支持打款卖家处理
D.卖家声明有效,但支持买家退货退款,退回运费买家承担
第11题
A.在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息
B.在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时,商家向买家进行误导
C.不在规定时间内,向淘宝商城开具当季积分发票
D.通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
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