题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下对“七天无理由退换货”服务解释正确的是（）

A.该服务只有出现产品质量问题才可享受

B.开通该服务的商家，需要负责产品邮寄及退货邮费

C.产品影响二次销售时，买家无法享受该服务

D.商家开通该服务需要交纳一定数额的服务费

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“以下对“七天无理由退换货”服务解释正确的是（）”相关的问题

第1题

关于京东自营家电七天无理由退货服务单的申请路径，以下选项“正确”的是（）

A.PP端:京东-我的-客户服务-退货/售后-申请售后-退货

B.APP端:京东-我的-我的订单-退货/售后-申请售后-退货

C.PC端:JD.COM-我的订单-申请售后-返修/退换货

D.PC端:JD.COM-返修退换货-申请-返修/退换货

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第2题

李毅9月1号在天猫下单购买一台冰箱，9月3号下午15:00签收商品，若商家只提供七天无理由退换货服

务，李毅申请不喜欢不想要，请问以下哪个时间不支持？

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第3题

服务单状态：待审核(确认收货后，消费者提交售后服务单)。消费者申请退换货，生成服务单，如商家48小时内不进行审核，系统将自动审核通过(消费者申请理由为七天无理由的，商家应在24小时内完成)。()此题为判断题(对，错)。

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第4题

以下店铺情况不能参加天天特价活动的是（）

A.已加人消费者保障服务且消保保证金金额余额≥1000元

B.实物宝贝交易≥90%

C.已加入七天无理由退换货服务

D.近半年店铺非虚拟交易的动态评分三项指标不低于4

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第5题

哪几项属于违背承诺（）

A.接待服务过程中拒绝承担七天无理由退换货，拒开发票，拒绝履行无忧购服务，拒发承诺赠品，包邮收取运费、活动内容承诺错误等

B.话术错误承诺活动权益、差价、产品功能/参数、发货时间、物流时效等信息

C.话术错误告知客户店铺不支持信用卡支付或支付宝支付或关闭货到付款订单

D.产品设计就是这样的你是这么想我也没办法等强行解释词语

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第6题

买家咨询“七天无理由退换货”，所指的7天是从什么时候开始算起的，以下回答正确的是：（)。

A.七天无理由退换货期限是从卖家发货时间算起的哈

B.七天无理由退换货期限是从买家付款时间算起的哈

C.七天无理由退换货期限是从订单物流信息显示签收的时间算起的哈

D.七天无理由退换货期限是从订单点击“确认收货”之日算起的哈

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第7题

卖家加入七天无理由退换货服务承诺后，买家的退换货费用由卖家承担（）

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第8题

适用七天无理由退换货的商品包括（）。

A.定制类商品

B.鲜活易腐类商品

C.服务类

D.家电产品

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第9题

消费者10月1号在天猫下单购买一台冰箱，10月3号下午15:00签收商品，若商家只提供七天无理由退换货服务，消费者申请不喜欢不想要，请问以下哪个时间不支持？（)

A.10月8日下午15:00

B.10月9日00:00

C.10月11日15：00

D.10月11日00:00

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第10题

买家按照“七天无理由退换货”规则退货或拒收的，买家无需承担运费。()

买家按照“七天无理由退换货”规则退货或拒收的，买家无需承担运费。（)

A、对

B、错

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第11题

七天无理由退换货：在（）后7天内，若因买家主观原因不愿完成本次交易，商家有义务向买家提供退换货服务；若商家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝商城发起投诉，并申请“七天无理由退换货”赔付。

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