题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
轻咨询产品推荐中，我们提到企业老板最想向HR要的2个问题是（）
A.招聘多样化，及时解决人员问题
B.分析当前各层级团队的管理水平，做好人员盘点
C.组织如何优化提升工作效率
D.人才梯队如何搭建培养储备干部
答案
CD
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A.年会组织
B.春季拓展
C.发现问题
D.校园招聘
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第2题
在营销企业组网产品场景中，以下哪些属于营销话术：（)
A.我们的价格是行业最低，价格随便比
B.电信的WIFI最省心，网络有问题打10000号，如2年内设备坏了，直接换新机
C.同样花钱做WIFI，电信的WIFI还可以用来做人员考勤，公司升级智慧办公
D.我们先提供一套专业的组网方案给您，您可以给你们老板看一下，体验我们专业贴心的服务
第6题
十四五规划全文中提到，完善境外生产服务网络和流通体系，加快金融、咨询、会计、法律等生产性服务业国际化发展，推动中国()走出去。支持企业融入全球产业链供应链，提高跨国经营能力和水平。
A.产品
B.服务
C.技术
D.品牌
E.标准
第7题
杰瑞得去拜访客户，客户是厦门一位卖家居饰品的老板，他的预算大概是10000元，他想自己的产品通过广告投放后有明显的销售效果变化，那么你们认为杰瑞德最应该推荐怎么样的广告产品给到这个厦门客户呢（）
A.开屏广告
B.信息流广告中的竞价广告或详情页广告
C.详情页广告
D.霸屏Plus
第9题
随着业务的迅速发展，A企业于2002年收购了一家外地公司。收购行动主要由企业原财务总监Y先生
负责，Y先生具有很强的财务知识和谈判能力，办事雷厉风行，为该企业的收购成功立下汗马功劳。收购完成后，Y先生在当地主持分公司的全面工作。与收购过程中卓有成效的工作相比，Y先生在总经理职位上的表现不太令公司总部满意。是继续留任Y先生，还是从公布现有高级管理人员中选拔合适人选来解除Y先生的职务，总部高层需要仔细斟酌。为此，公司总部希望邀请专业的评估机构对Y先生和几位总部高管人员进行评估，以提供人事决策的科学依据。
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B咨询公司接受该项目后，首先通过高层访谈和初步诊断，力求准确把握该企业的经营战略、企业文化以及对高级管理人员的要求。进而B咨询公司利用现有的能力素质模型库，结合该企业的行业特点和实际运作，为该企业提供了具有针对性的高级管理人员能力模型，包括全局观念、计划能力、沟通技巧以及培养和辅导能力等八大能力。该模型是评估的基础和标准，同时也是高级管理人员未来能力发展的重要指引。然后B咨询公司派出由心理学博士和资深顾问领导的评估小组，运用B咨询公司专业化的评价中心，对每一位被测人员进行全方位的能力评估。
经过一系列科学、多角度和深入的观察和评估，B咨询公司对各种原始的信息和判断进行去伪存真式的提炼和加工，最后向公司总部提交了针对每一位受评人的书面评估报告，综合分析该受评人的强项和弱点，提出相应的能力发展建议，并提供中立的推荐意见。对于前面提到的Y先生，最后的评价是：具有一定的全局观念和战略性思考能力，有丰富的管理经验，分析判断和计划能力较强，能够较好地贯彻和执行公司的目标和战略。但是，Y先生缺乏亲和力，没有能够在分公司的主要骨干中形成强有力的领导团队，在人际沟通中开放性不够，尤其是与总部和上级的沟通中不能及时反映情况和自己的想法，未能获得总部的高度信任。
通过评估，我们发现在总部现有高管人员中的Q先生，具有以下特点：能与上司保持畅通的沟通渠道，战略思维能力强，有较强的客户服务意识，善于通过授权来培养下属的能力和激励员工的积极性，在团队中有很强的亲和力。Q先生的这些特点刚好符合公司高层对分公司总经理人选的要求：要有良好的人际关系协调能力;推广企业文化;要能建立起好的管理团队;要能处理好双重领导的结构关系等。通过数位候选人中的综合分析和比较，我们最后推荐Q先生担任分公司总经理一职，而建议将Y先生调任总部重新担任财务总监一职。
试析：(1)什么是评价中心？
(2)评价中心包括那些方法，请一一阐述这些方法？
第11题
咨询中了解到顾客是打算2、3天后再订购蛋糕，此时我们可以怎样（）
A．推荐相关产品后等待几天后客人的惠顾B．建议顾客现在下单，使用快捷键话术/103 【小主，我建议您现在下单以免到时候忘记，错过良辰佳日，我们使用erp系统派单，绝对不会遗漏几天后的订单，并且我们的蛋糕是在派送前的凌晨制作的，确保新鲜哦
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