题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户买了两条朝阳星选轮胎，会得到什么赠品（）
A.129礼品券
B.途虎定制反向伞
C.充气泵加100元油卡
D.精致商务伞1把
答案
充气泵加100元油卡
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A.客户诚意度高,易于把握
B.选房的客户非常集中,若服务或购房流程设计不恰当,容易引起客户不满
C.走炒作路线,先到先得
D.客户凭借顺序号进行选房,未到或迟到者视为自动放弃
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第1题
2021年5月，绿城中国开发商通过出让的方式获取了东四环朝阳豆各庄板块一宗居住用地的使用权，开发建设成商品房住宅小区。2021年10月，该房地产开发商取得当地房地产管理部门颁发的《商品房销售（预售）许可证》2）2021年11月，客户张无忌，通过经纪人周芷若购买了一套该项目18层的商品房，合同约定面积121㎡，商品房价格为65000元/㎡。若绿城项目开发商选择集中销售的方式，那么这种方式有什么特点（）
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第7题
A店接待了一位在B店购买鹏致星选保养两次卡的客户，A店店长因为只能得到工时费，为了提升门店业绩，告知客户因为在B店购买的卡不可以在本门店使用，让客户取消重新在本门店下单鹏致星选两次卡（）
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第9题
你通过保证金以每股18美元的价格购买了思科1000股股票。假设最初的保证金是50%，维持保证金是30%。当股票价格
在什么水平时，你会得到一个补充保证金通知。假设股票不进行分红并忽略保证金利息。
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第10题
以下那几个情况是属于承诺未兑现（)
A.承诺客户有他人会联系客户，未得到对方确认答复，交接不当导致承诺未兑现
B.让客户邮件自己，未收到客户邮件，未有及时跟进
C.外呼未联系上客户需以短信形式告知客户(短信内容包含问题处理进度、下次回电时间等)，且须同步服务单留言
D.购买页面没有显示礼品赠送活动，客服为出单答应会送赠品
