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[判断题]

客户购买了80元的产品,要求给赠品,这个时候我们应该酌情给客户添加赠品()

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第1题

小李购买了一张正版软件,拥有这个软件的使用权,可以复制给小张使用。()

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第2题

小青在网上购买了厨房灶具套装,商家承诺赠送炒锅一个,但小青实际收到的时候没有收到赠品。联系
商家后,商家表示会补寄赠品。请问商家该行为是否构成欺诈?

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第3题

新客户购买了产品之后,需要定期问候,了解对方使用情况和最新需求。()

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第4题

客户在京东自营店铺购买了一款价值98元的产品,客户账户中有5000京豆,下单的时候客户使用了这些京豆,客户还需支付多少现金?()

A.48元

B.49元

C.98元

D.58元

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第5题

客户于5月20日京东某自营店购买了一台冰箱,购买价为3999元,且有一个价值为159元的赠品不粘锅,5

月29日该商品降价为3699元,但是没有赠品赠送,请问可以申请多少元的差价()。

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第6题

以下发票注意事项哪些是正确的?()

A.客户下单是50元,要求给他开80元的发票,超出的税点他出

B.客户买了条裤子,要求发票明细给写成笔记本,客服拒绝了

C.不能主动跟客户说开收据或拒绝开发票

D.免费开发票

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第7题

客户5月份购买了一部小米手机,参与了好评返话费活动,6月份客户又在店铺下单购买了一部苹果手机,由于两次话费领取活动的时间不同,所以可以给客户登记返还话费。()
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第8题

客户反馈下单后未收到赠品,以下哪些赠品可以帮客户登记补发()

A.售后人员承诺赠送客户的充电宝

B.购机时赠送的快充头

C.购机时赠送的号卡

D.购机时承诺返还的话费

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第9题

理财客户在进行保险规划时,下列行为存在保险规划风险的有()。 Ⅰ.刚刚入学的大学本科生购买了2

理财客户在进行保险规划时,下列行为存在保险规划风险的有()。 Ⅰ.刚刚入学的大学本科生购买了2年的意外险 Ⅱ.给价值50万的住房购买了保险金额为50万财产保险 Ⅲ.给价值400万的珍藏版游艇购买了800万的财产保险 Ⅳ.在寒冷的冬天购买了3年期以感冒为风险事件的医疗保险

A.Ⅰ、Ⅲ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

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第10题

现实客户是指已经购买了企业的产品或者服务的人群。()
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第11题

客户在本店用A车购买了保养套餐,可以给B车一起使用()
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