题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

你项目正处于质量规划过程。你知道，假如产品在组织控制期间没满足客户的要求，就会导致纠正行动、返

工、废品和停工。以下哪项是质量成本的真实描述？

A.质量成本是这个过程的产出，这是内部故障成本

B.质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是预防成本

C.质量成本是这个过程的产出，这是预防成本

D.质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是内部故障成本

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更多“你项目正处于质量规划过程。你知道，假如产品在组织控制期间没满…”相关的问题

第1题

你正在分析应该将相关培训工作外包还是直接由团队中的工程师来完成。此时项目采购正处于以下哪个过程（)

A.规划采购管理

B.实施采购

C.控制采购

D.结束项目或阶段

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第2题

你是项目经理，正处于制定预算过程。你手里的项目范围说明书给出了一个75000美元的预算，但是那是去年在你没有进行详细分析之前的一个预算。下面的各种工具和技术，你将不会用到：（）

A.费用汇总

B.准备金分析

C.资金限制平衡

D.质量成本

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第3题

你是一家非盈利组织的项目经理。你的项目是由社会需求所产生的。你的赞助商希望马上进入规划过程。然而，你知道在进行规划过程之前必须公布项目章程。对于项目章程，以下哪个说法不属实：

A.项目章程总是包含成本和时间估算

B.项目章程总是包含产品描述和产品的商业需求

C.项目章程认可和承认项目的存在

D.项目章程承诺向项目提供组织资源

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第4题

你最近接手了一个目前正在管理可交付成果质量方面而苦苦挣扎的项目。团队现在建议使用一些质量测量指标来控制一切。你想知道在此项目上已经就哪些质量指标达成一致。在控制质量过程中使用的质量指标是在哪个过程中定义的（）

A.规划质量管理

B.定义范围

C.收集需求

D.管理质量

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第5题

你正处于一个新项目的规划阶段，质量保证经理坚持要求将精确度和准确度标准添加进质量管理计划中，项目经理可以从哪里找到这个信息（）

A.事业环境因素

B.需求文件

C.变更控制过程文档

D.组织过程资产

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第6题

你需要为你的电子商务项目确定所需的资源，包括人员、设备和材料。同时还要决定所有资源的质量要求以及何时需要资源实施项目活动。这个过程需要对不同的规划流程进行协调。通过以下哪一项，有关的项目规划流程能够在资源规划中加以利用（）。

A.资源分配矩阵

B.工作分解结构

C.项目范围说明

D.组织分解结构

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第7题

你正按照一些模型对相关方进行分析和归类,以便确定在项目中应该重点考虑哪些人的利益。此时项目正处于哪个过程中（)

A.识别相关方

B.规划相关方参与

C.管理相关方参与

D.监督相关方参与

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第8题

你在一家制造厂设立了一个项目管理办公室，并倡导在所有内部组织项目上进行标准化项目管理。由于业务的性质，员工非常了解质量管理过程，但不知道范围管理过程。以下哪一项最能描述确认范围过程的作用()

A.验证项目质量是否满足要求

B.控制对项目范围的变更

C.获得相关方对项目可交付成果的正式接受

D.验证项目的所有目标都已实现

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第9题

论题一：论信息系统项目的质量管理和提升ISO9000把质量定义为：“一组固有特性满足要求的程度”。项目

论题一：论信息系统项目的质量管理和提升

ISO9000把质量定义为：“一组固有特性满足要求的程度”。项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程，质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准；质量保证用于有计划、系统的质量活动，确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望；质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准，制定有效方案，以消除产生质量问题的原因。

请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题，分别从以下三个方面进行论述：

1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、项目周期、交付的产品、遵循的质量管理体系标准或技术规范等背景信息，以及你在其中承担的主要工作。

2、详细论述该项目进行质量管理的过程和所实施的活动，以及采用的主要方法和工具。

3、结合你的项目经历，从如何提升IT项目质量的角度阐述你的经验体会。

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第10题

项目执行过程中，一团队成员告诉项目经理，根据她的研究，项目不能满足所设定的质量标准。于是项目经理和相关各方开会分析当前情况。项目经理正处于质量管理的哪个过程（)

A.管理质量

B.质量分析

C.控制质量

D.规划质量管理

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