更多“大堂经理要对()进行识别。A.来到网点的客户B.正在办理业务…”相关的问题
第1题
大堂经理按照网点现场管理流程,需要对网点的环境和人员工作状态进行一日三巡检()
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第2题
大堂经理要对《大堂经理工作日志》进行汇总分析并得出有关结论,为()的营销活动提供策略参考。
A.网点主任
B.大堂引导员
C.柜员
D.个人客户经理、个人理财经理
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第3题
经办()应遵循行内反洗钱相关规定与政策,严格进行客户身份识别及签约开户。
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第4题
大堂经理要按照消费者权益保护工作等相关要求做好(),主动识别、搜集客户需求与意见,指导客户进行业务预处理,及时应对网点服务突发情况与客户投诉。
A.网点安保工作
B.网点厅堂客户服务
C.网点柜面服务
D.网点营销服务
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第5题
大堂经理负责网点现场次序与服务维护,进行客户价值识别和业务引导分流,进行岗位间的销售转介,为客户提供产品营销、操作指导等现场服务,不需要外拓营销()
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第6题
大堂经理负责网点现场次序与服务维护,进行客户价值识别和业务引导分流,进行岗位间的销售转介,为客户提供产品营销、操作指导等现场服务,不需要外拓营销。()
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第7题
个别网点存在理财经理“孤军作战”做理财抓客户的不利局面,事实上调动各个岗位全方位做好网点经营才会更有效果。一下对于不同角色的职责担当,说法正确的是()
A.大堂经理:识别、分流、引导和推荐客户
B.柜员:快速准确办理业务+识别推荐客户
C.理财经理:对各岗位推荐客户进行维护
D.以上说法都正确
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第8题
网点营业厅的()应该增强主动营销服务意识,提高营销服务责任感,掌握主动营销技巧,抓住并充分利用机会,主动地对客户进行识别、营销教育、建立客户关系、提升营业厅效益。
A.个人理财顾问
B.客户经理
C.大堂经理
D.所有人员
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第9题
大堂经理未接待其他客户时,要对离开网点的客户主动道别,做到“走有送声()
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第10题
现场识别客户包括()。
A.前后台人员识别
B.大堂经理、客户经理识别
C.网点主任、理财经理识别
D.人工识别与系统识别
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