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[多选题]

谈判技巧中适度让步谈判技巧需要把握以下哪些尺度:()

A.让步幅度

B.让步时间

C.让步态度

D.让步次数

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第1题

适度让步谈判技巧做到恰如其分的让步,需要把握以下尺度()。
A、洞察用户性格、喜好等,抓住切入点,提及相关话题,使用户的注意力积极起来,缓解紧张气氛

B、让步幅度

C、让步时间

D、让步次数

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第2题

在商务谈判中,让步的技巧包括()。

A.制订让步的计划

B.以对方先让步为前提

C.留出让步的谈判空间

D.让对方感到让步非常困难

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第3题

在商务谈判中,让步的技巧包括()。

A.事先制订让步的计划

B.己方的让步以对方先让步为前提

C.留出谈判让步的空间

D.让对方感到已方让步非常困难

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第4题

对“把握让步时机,不做无谓让步”正确的理解有()。

A.过早让步会提高对方的期望值

B.延后让步容易失去谈判机会

C.不在关键问题上让步

D.时机指让步时间,宜早不宜晚

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第5题

商务谈判中,从实际谈判的情况来看,哪几种让步类型,其采用需要有较高的艺术技巧和冒险精神。如果运用得好,可以少做让步,迅速达成交易;但运用得不好,往往或是使自己做更多的让步,或是造成谈判的僵局。()

A.冒险型让步方式

B.诱发型让步方式

C.不定式让步方式

D.危险型让步方式

E.反弹式让步方式

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第6题

破解僵局的技巧有()。

A.在坚定中积极让步

B. 声东击西的妥协术

C. 突然提出时间限制

D. 揭示谈判破裂的后果

E. 迫使对方让步

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第7题

投诉处理中,“三明治”技巧、转移目标技巧、红/白脸搭配技巧、打破僵持技巧、适度让步技巧、假装升级技巧、“三换”技巧均为谈判技巧。()
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第8题

对谈判中的让步问题,哪种不宜采用?()

A.一定要在次要问题上让步

B.让步必须有所得

C.让步越晚越好

D.谈判一开始时不要让步

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第9题

在商务谈判中要掌握好让步的技巧,要点有()

A.在作了让步后,己方必须保持坚定,要使对方相信己方的让步确已到了极限

B.让步与要求同时提出

C.小的让步在前,大的让步在后

D.尽量避免主动让步

E.要一次让步到位

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第10题

商务谈判中,让步的基本原则包括()

A.不在原则的问题、重大问题上让步,而选择在次要利益上让步,并注意不首先在对方尚未迫切要求的事项上让步

B.让步并不会影响双方的实力对比,让对方占有某种优势,才能赢得谈判的成功

C.让步的时机会影响谈判的效果。如果让步过早,会使对方以为是“顺带”得到的小让步,这将会使对方得寸进尺;如果让步过晚,除非让步的价值非常大,否则将失去应有的作用

D.整个合同比某个具体问题更重要。要向对方阐明:各个问题上所有的让步要视整个合同是否令人满意。让步要有利于谈判的总体战略

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第11题

商务谈判中,让步的基本原则包括()。

A.不在原则的问题、重大问题上让步,而选择在次要利益上让步,并注意不首先在对方尚未迫切要求的事项上让步

B.让步并不会影响双方的实力对比,让对方占有某种优势,才能赢得谈判的成功

C.让步的时机会影响谈判的效果。如果让步过早,会使对方以为是“顺带”得到的小让步,这将会使对方得寸进尺;如果让步过晚,除非让步的价值非常大,否则将失去应有的作用

D.整个合同比某个具体问题更重要。要向对方阐明:各个问题上所有的让步要视整个合同是否令人满意。让步要有利于谈判的总体战略

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