题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

根据2016年集团公司宽带“先装后付”试点工作要求:电子支付手段助力装维“即销、即装、即通、()”

A.即修

B.即催

C.即签

D.即返

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第1题

关于先装后付长沙市个性化政策说法正确的是()
A.从2016年12月1日开始,长沙所有新装宽带产品将加收100元连接费(包括欢go网、wap厅、10000号)B.先装后付宽带需收取300元押金。关于先装后付300元押金设备是指机顶盒(不包括光猫),如果用户体验后不再使用则直接找装机员退押金收回设备。如果用户继续使用则到营业厅续费后则可与装机员联系退押金,或可以把续年费的钱交给装机员去缴费,那300元押金就可以在续年费时直接抵扣出来(设备均不收回)C.生效期内可重复办理
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第2题

落实宽带“先装后付”,可促进解决()等热点问题。

A.宽带安装等待时间长

B.无资源

C.4G信号覆盖

D.资源不准

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第3题

全省城区光宽带资源(FTTH)用户,推出宽带“先装后付”服务,装通竣工后,装维人员可引导用户使用网上转账(翼支付、支付宝、网银等)到装维人员指定账号。()
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第4题

客户现使用资费为飞享不限量98元套餐,来电要求人工办理宽带时,我们可直接按先装后付的流程,直接开户()
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第5题

针对非标准小区地址(即没有小区名称的地址,如乡村), 只要搜索到该村信息,即可 即可通过先装后付方式为客户办理宽带,不允许派单分公司办理()
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第6题

判断:宽带新装揽装存在30天内的同地址同客户“先拆旧,后装新”或“先装新,后拆旧”等情况,则视为抢单()
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第7题

家庭宽带业务开通过程中网络资源数据变更管理以下说法错误的有()

A.根据业务需求,在进行资源配置和业务调度过程中的一系列操作所引发的网络资源数据新增、修改、删除以及变更,均属于业务开通过程中网络资源数据变更管理范畴

B.业务开通引发的网络资源数据变更由业务开通系统驱动,在业务开通过程中应遵循“先现场放装,后数据分配”的操作原则

C.业务开通引发的网络资源数据变更由业务开通系统驱动,在业务开通过程中应遵循“先数据分配,后现场放装”的操作原则

D.业务开通遵循地址放装原则,如涉及设备、端口扩容,需在扩容完成、相关资源信息录入资管系统后,才能对业务实施网络资源数据配置操作。同时根据业务需求对网络资源进行确认,并做好网络资源预占、实占等状态的数据管理

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第8题

《中国移动家庭宽带业务现场装维工作规范》规定故障处理时应遵循“先本端后对端、先全网后本地、先重点后一般、()”原则。

A.先调通,后修理

B.先修理,后调通

C.同时进行排障和抢通

D.以上都不对

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第9题

以下关于千兆宽带说法正确的是()。

A.由低带宽提速至千兆时,工单均派发装维人员。上门时,装维人员需按装机场景规范完成提速工作

B.千兆移机=装机+拆机,即先装后拆,要求与千兆装机、拆机场景一致

C.千兆拆机与现有百兆宽带拆机流程保持一致

D.千兆投诉报障及修障流程与现有百兆宽带投诉处理流程保持一致

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第10题

用户办理新装宽带后,根据“当天装、慢必赔”服务承诺,一定当天为用户装通宽带。()
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