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第1题
广州通过电信集团电子运维网络保障模块派发一公众客户投诉其手机漫游至北京无法拨打138****4574,北京端核实电信网内正常,需要协调北京移动处理无法拨打,该工单可转为()。
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第2题
电信集团电子运维网络保障模块派发电子工单,申告上海广州S-64N0001IP电路中断,经查为传输承载层故障,为了尽快恢复业务,应采取的措施是:()。
A.SDH系统倒换
B.调通上海广州间波道
C.新开SDH承载通道
D.新开MSTP承载通道
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第3题
集团电子运维系统客户保障模块派发的故障工单,不论该工单是否挂起中,都要求在()分钟内至少完成一次“故障定位反馈”。
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第4题
电信集团电子运维网络保障模块派发网络故障工单各省应在()之内接单。
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第5题
电信集团电子运维系统客户保障模块中,政企客户工单接单后要求()分钟进行一次“故障反馈”。
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第6题
电信集团电子运维系统客户保障模块中,政企客户工单接单后要求在()分钟内进行“故障定位反馈”。
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第7题
电信集团一站派发电信集团电子运维系统客户保障工单申告一条AAA级电路中断,该电路处理时限为()分钟。
A.120分钟
B.180分钟
C.60分钟
D.240分钟
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第8题
电信集团电子运维.客户保障模块工单接单时限是()。
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第9题
电信集团电子运维系统客户保障模块中,政企客户工单要求在()分钟内接单。
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第10题
湖南NOC工位通过电信集团电子运维系统客户保障模块派发上海长沙30N2089NP,经测试上海确认其本地线路正常,且经全程测试线路正常。湖南结单时应填写“障碍发生省”应为()。
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