题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
电信集团电子运维网络保障模块派发网络故障工单各省应在（）之内接单。
A.10分钟
B.15分钟
C.5分钟
D.20分钟
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A.SDH系统倒换
B.调通上海广州间波道
C.新开SDH承载通道
D.新开MSTP承载通道
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第2题
广州通过电信集团电子运维网络保障模块派发一公众客户投诉其手机漫游至北京无法拨打138****4574，北京端核实电信网内正常，需要协调北京移动处理无法拨打，该工单可转为（）。
A.投诉工单
B.问题工单
C.业务工单
D.故障工单
第4题
湖南NOC工位通过电信集团电子运维系统客户保障模块派发上海长沙30N2089NP，经测试上海确认其本地线路正常，且经全程测试线路正常。湖南结单时应填写“障碍发生省”应为（）。
A.上海
B.长沙
C.集团骨干网
D.上海和湖南长沙
第9题
电信集团电子运维系统网络保障模块.电子工单考核指标中的结单及时率要求标准是：参与故障处理各方均完成故障处理并在系统内回单后，建单方应在（）分钟内对该工单进行确认和结单处理。
A.10
B.20
C.30
D.60
