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[主观题]
根据《旅游投诉暂行规定》，投诉者有权了解投诉的处理情况;有权___________;有权___________;有
权放弃或变更投诉请求。
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第4题
根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉时效为投诉者知道或应当知道其权利被侵害之日起90天内。（)
根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉时效为投诉者知道或应当知道其权利被侵害之日起90天内。()
第7题
以下属于旅游投诉者权利和义务的有()。
A.有权与被投诉者和解
B.有权放弃，但不能变更投诉请求
C.有权了解投诉的处理情况
D.有权按自己的方式投诉
E.有权按旅游投诉规定的条件、范围投诉
第8题
根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉处理程序的顺序是()①调解②及时将受理决定通知被投诉者③给违法旅游经营者行政处罚④被投诉者在规定期限内作出书面答复⑤制作处理决定书
A.①②③④⑤
B.①②④⑤③
C.②④①⑤③
D.②①④⑤③
