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[单选题]

客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等属于市场细分标准的()。

A.心理因素

B.行为因素

C.个性因素

D.生活方式

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第1题

银行可以根据客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等对个人贷款市场进行细分,这所遵循的细分标准是()。

A.人口因素

B.心理因素

C.行为因素

D.利益因素

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第2题

银行可以根据客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等对个人贷款市场进行细分,这所遵循的细分
标准是()。

A.人口因素

B.心理因素

C.行为因素

D.利益因素

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第3题

根据客户对金融产品和服务的态度以及使用情况进行市场细分时所选择的标准是()。A.人口因素B.心理

根据客户对金融产品和服务的态度以及使用情况进行市场细分时所选择的标准是()。

A.人口因素

B.心理因素

C.行为因素

D.利益因素

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第4题

根据客户对金融产品和服务的态度以及使用情况进行市场细分时所选择的标准是()。A.人口因素SX

根据客户对金融产品和服务的态度以及使用情况进行市场细分时所选择的标准是()。

A.人口因素

B.心理因素

C.行为因素

D.自然因素

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第5题

关于个人客户市场细分各因素,错误的是()

A.按人口因素细分是指按人口数量来划分市场

B.按地理因素是指按客户所处的不同地理位置来划分市场

C.按心理因素划分是指按客户的个性特点和生活方式等来划分市场

D.按行为因素划分是指按客户对特点金融产品和服务的目的、态度及对金融产品和服务的使用态度来划分市场

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第6题

() 是基于互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等信息技 术的运用,对传统银行的客户关系管理、产品服务设计、风险定价、投 资决策等流程进行重构,以信息的高度集成化、自动化处理,实现对市 场的智慧感知、智慧体察和度量,以及金融产品和服务的智慧精准营销,为客户提供随时、随地、随心的智能化服务,以及经营成本和风险的有效控制,是一种高度智能化的银行经营形态

A.智慧银行

B.互联网银行

C.信息化银行

D.电子化银行

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第7题

对于上门维护说法不恰当的是()。

A.客户经理通过对客户进行定期上门拜访的方式,为客户提供咨询服务

B.协助客户进行资金安排,推销银行最新金融产品

C.了解客户的生产经营情况、近期重大事项变化情况

D.了解使用本行产品和服务情况以及新的业务需求情况

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第8题

客户注册企业网上银行后即可使用的金融产品和服务,主要包括:查询、对公转账支付、()等。

A.资金归集

B.对私转帐

C.集团理财

D.现金管理

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第9题

根据客户情况、客户需求、银行所能提供的产品以及所能调动的外部资源进行产品和服务的组合设计,为客户特别制定合身的金融产品套餐,满足客户个性化的金融需求()
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第10题

9、宜信公司推出的“星火理财师”App,为独立理财师提供了“线上创业”的新思路,通过给客户提供理财服务获得可观的推荐服务费回报。同时,宜信公司还在客户端推出了“投米”互联网理财超市,依托宜信多种资产配置产品和服务以及风控实战经验,解决了互联网金融征信难、风控难问题,多种保障措施保障投资人的资金安全,并提供丰富的产品,能满足各类人群的()等金融服务需求。

A.投资

B.生活

C.游学

D.公益

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