题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

M 公司发现，公司各职能部门之间的沟通协调不畅，工作中的扯皮现象明显，而且各部门员工之间的相互信任度不是很高，导致很多需要跨部门协作的事情很难顺利完成。公司老总强调，应当注重通过一些恰当的培训形式逐渐缓解甚至改变这些状况，同时，在必要的时候可以组建跨部门的管理人员培训小组，给每一个小组布置一项与企业的实际工作需要有关的课题，让他们通过接受相关的培训，然后共同找到解决问题的办法。下列哪些培训方式有助于达到该公司老总的这些要求()。① 拓展训练法 ② 行动学习法 ③ 团队培训法 ④ 案例研究法

A.①②④

B. ①③④

C. ①②③

D. ①②③④

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第1题

M 寿险公司之所以希望进行组织结构的重新设计，是因为在实际运行过程中发现直线职能型组织结构有一些难以克服的缺点，这些缺点主要表现在()。① 信息自上而下和自下而上传递过程中的层次和环节过多，信息出现偏差可能性大，工作效率低② 负责业务拓展的渠道部门与职能部门和分支机构间的关系不顺畅，从而对公司业务发展构成一定的制约③ 完整的工作流程被分隔在不同的部门之中，横向协调事宜多，沟通成本高，决策慢④ 在客户资源整合方面遇到较大的障碍

A.①②

B. ①③④

C. ①②③

D. ①②③④33

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第2题

工程项目组织中，负责工程项目实现过程的管理、指挥和协调工作，负责与业主、各个承包商、公司领导及各职能部门、工程项目员工的沟通,（)是沟通的核心。

A.发包商

B.承包商

C.总监理工程师

D.工程项目经理

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第3题

省公司各职能部门之间对有关问题未经协商一致，______向下行文。A.不得各自B.酌情可以各自

省公司各职能部门之间对有关问题未经协商一致，______向下行文。

A.不得各自

B.酌情可以各自

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第4题

计算题（10分） H公司经调查发现目前使用的薪酬制度不能体现各岗位的实际价值，因此决定采用薪点工资制，经研究分析确定职能部门岗位的主要薪酬要素是知识经验、职责、解决问题的能力、工作环境和沟通。其中沟通最重要，工作环境的重要度是沟通的60％，解决问题的能力的重要度是沟通的70％，知识经验的重要度是沟通的80％，职责的重要度是沟通的90%。企业决定将各要素分成五个等级。该企业计划的总点值是1000。每个薪点的工资为10元。现岗位A的评价结果是：职责第三等级，沟通第二等级，解决问题的能力是第三等级，知识经验是第四等级，工作环境是第三等级，请问岗位A的薪资是多少？（10分）手写答案并拍照上传，根据步骤给分

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第5题

关于职能层战略的描述,正确的有（)。

A.为了使公司层战略能在各职能部门有效落实,发挥职能部门的战略性作用

B.为了促进不同职能部门之间、职能部门与业务部门之间的协调

C.根据公司层战略对职能部门及其活动的战略地位和发展方向所进行的策划,它是一种对职能活动进行管理的计划

D.一般来说,职能层战略要比公司层战略详细得多,也具体得多

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第6题

A公司是一家女装生产企业，近年来发展较为迅速。随着网购越来越热，公司原有业务出现大幅增长。为明确公司下一步发展方向，进一步提高企业业绩，公司创办人号召公司最高管理层和下属各职能部门积极献计献策。在此基础上，通过上下级管理人员的沟通和协商，制定出了适合企业发展的战略。根据以上信息可以判断，A公司形成战略的方法是()。

A.团队结合

B.自上而下

C.自下而上

D.上下结合

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第7题

M 公司为了增强职能管理部门的市场意识，在一项培训课程中，将参加培训的各职能部门管理人员分成几个小组，每个小组分别代表一家寿险公司，然后在一种模拟的情境下让各小组通过竞争来夺市场份额。这种培训方法称为()。

A.案例分析

B. 商业游戏

C. 团队培训

D. 探险学习法

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第8题

（)的目标是确定企业未来段时间的总体发展方向，协调下属各业务单位和职能部门之间的关系，合理配置企业资源，培育企业核心能力。

A.公司战略

B.业务单位战略

C.竞争战略

D.协调战略

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第9题

如发现迟报、瞒报和虚报B类重大信息的行为，对出现 2次（含2次）的（）和重大信息上报责任人予以通报批评，并视情况予以扣除绩效工资

A.一级单位

B.集团各职能部门

C.二级单位

D.第三方公司

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第10题

A公司是一家民营企业,近年来发展较为迅速。但是受2008年全球经济危机的影响,公司原有业务出现大幅萎缩。为明确公司下一步发展方向,公司创办人号召公司最高管理层和下属各职能部门积极献计献策,为公司未来的发展选择战略。在此基础上,通过上下级管理人员的沟通和协商,制定出了适合企业发展的战略。根据以上信息可以判断,A公司形成战略的方法是（)。

A.团队结合

B.自上而下

C.自下而上

D.上下结合

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