题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
涉嫌违规信息主要通过销售督察部门、销售渠道部门、监察部门、客户服务部门、业管部门、其他监管机构、新闻媒体报道、其他日常管理等发现销售人员的涉嫌违规线索。（)
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A.销售人员涉嫌违规调查表》
B.《调查访谈表》
C.《销售人员违规行为处理决定书》
D.《销售人员涉嫌违规信息登记表》
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第5题
关于销售督察部门收到涉嫌违规信息后作出的以下处理正确的是（)
A.《销售人员涉嫌违规关键信息一览表》关键信息填写不全、无法组织开展后续调查的，可以不退回信息来源部门，但要求其补充材料
B.回访和投诉问题件未经客户服务部门初步确认为违规的，应移送销售督察部补充办理
C.经表面审查，明显不属于《中国人寿保险股份有限公司销售人员违规处理规定》所界定的销售人员违规行为的，应及时向移送部门反馈并退还相关材料
D.经初步审查，确属本部门职责范围的销售人员涉嫌违规件，应作出立案决定，并向移送部门反馈
第7题
在受理环节，销售督察部门收到涉嫌违规线索后可依据总公司规定退回相关部门补充材料的情形是（)。
A.《销售人员涉嫌违规关键信息一览表》关键信息填写不全、无法阻止开展后续调查
B.回访和投诉问题件未经客户服务部门初步确认违规的
C.经表面审查，明显不属于《销售人员违规处理规定》所界定的销售人员违规行为的
D.经初步审查，确属本部门职责范围的销售人员涉嫌违规件
第8题
经过内部调查无法取得有效证据，需要委托有关部门进行面访核实的，销售督察部门应将已掌握的信息、调查事项和要求填入《___________表》，交有关部门协助调查。
A.销售人员涉嫌违规调查表》
B.《调查访谈表》
C.《销售人员违规行为处理决定书》
D.《违规处理决定书》
第9题
客服、业管、销售渠道等相关部门在工作中发现涉嫌违规信息的，应当按照（)具体要素了解核实有关情况，填写完整后，及时移送销售督察部门。
A.《中国人寿保险股份有限公司销售人员违规处理规定》
B.《中国人寿保险股份有限公司营销员违规行为查处工作管理办法》
C.《中国人寿保险股份有限公司销售人员违规行为查处工作管理办法》
D.《中国人寿保险股份有限公司保险销售人员违规处理规定》适用手册
