该公司过去对电话线路维修工一直采取的是计时工资，但这种工资制度有很多弊端，其中包括（

保险业的冲击，Employers再保险逐渐陷入亏损。2002年10月，通用电气预计，Employers再保险公司2002年将亏损3.5亿美元至4亿美元，由于该公司的持续亏损，通用电气拟将其剥离并出售。然而外界买方迟迟不敢出手，主要基于对该公司两个方面的担忧：一是赔偿准备金的充足程度;二是作为一家再保险公司，Employers公司本身参加再保险的问题。近年来，大型再保险公司不得不增加赔偿准备金，其中就包括Employers再保险公司。增加准备金的一个重要原因是诉讼案不断增加，给保险业原本十分巨大的风险又增加了负担。另外一个原因来自“9.11”。“9·11”恐怖袭击事件发生后，财产和意外险保险商停止了长达10年的价格战，这场价格战将很多保险业务的保费推低至不合适宜的水平。吸取了因保单价格过低而造成损失的教训，很多保险公司已经计入和提高赔偿准备金相关的支出。今年第二季度，Employers再保险公司计入了一笔3.5亿美元的税后支出来补充其赔偿准备金。担忧的另一方面是再保险的问题。除了向其他一些保险公司提供再保险服务之外，Employers再保险公司自己也一直购买保险，过去几年，它所购买的保险越来越多。这么做的目的是进行一种财务的再保险，可以稳定每年的收益并分散风险。这两方面的原因都要求买方投入大量的资金，但对于在“9.11”后遭受重创的同业保险公司来说，这项投资需要谨慎考虑。