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[主观题]

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。 A.因产品设计的差异

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。

A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别

B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态

C.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来

D.设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户

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第1题

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。A.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。

A.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态

C.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来

D.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别

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第2题

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公乎对待”原则的是()。A.因产品设计的差异而导致费率和服

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公乎对待”原则的是()。

A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别

B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,流露出了不耐烦的神态

C.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来

D.设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户

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第3题

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待’原则的是()。

A.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦

B.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来

C.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

D.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别

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第4题

银行业从业人员的下列行为中没有遵守"公平对待"原则的是()。

A.设置明显的标志将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来

B.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别

C.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

D.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦

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第5题

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待"原则的是()。A.因产品设计差异而导致费率和服

A.A.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别

B.B.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来

C.C.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦

D.D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

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第6题

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。A.因产品设计的差异而导致费率和服

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。

A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别

B.为VIP客户提供的服务与为一般客户的服务方式区分开来

C.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时有不耐烦言行

D.设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户

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第7题

个人理财业务人员的下列行为中,没有遵循《中国银行业从业人员职业操守》中“忠于职守”规定的是()。

A.举报商业贿赂

B.向客户透露本行理财产品设计全过程

C.当他人诋毁本行理财产品时坚决制止

D.遵守银行个人理财业务的规章制度

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第8题

个人理财业务人员的下列行为中,没有遵循《中国银行业从业人员职业操守》中“忠于职守”规定的是()。

A.举报商业贿赂

B.向客户透露本行理财产品设计全过程

C.当他人诋毁本行理财产品时坚决制止

D.遵守银行个人理财业务的规章制度

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第9题

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守"公平对待"原则的是()。

A.根据产品差异状况提供不同的服务

B.为身体有残障的客户提供热情服务

C.推迟办理老年客户小额存款业务

D.耐心地接待不熟悉业务流程的客户

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第10题

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。A.因产品设计的差异而导致费

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。

A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别

B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,流露出了不耐烦的神态

C.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来

D.设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户

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