题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
当旅游者处于"情绪不好积极性很高“的心理状态时,服务人员应特别注意避免与之产生冲突。()
当旅游者处于"情绪不好积极性很高“的心理状态时,服务人员应特别注意避免与之产生冲突。()
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当旅游者处于"情绪不好积极性很高“的心理状态时,服务人员应特别注意避免与之产生冲突。()
第1题
旅游者和服务人员双方都处于“情绪不好、积极性高”的心理状态时,主客双方的交往最易导致冲突。()
第5题
A.但是在工作中如果让那些不好的情绪总是缠绕着你
B.如果你经常有这样或那样的坏情绪产生,那说明你的自我调节能力还需要提升
C.但是在工作中如果让那些不好的情绪总是缠绕着你,所以当意到坏情绪来袭的时候,如何控制或者把他们消灭
D.所以当意到坏情绪来袭的时候,如何控制或者把他们消灭
第7题
A.1.缺乏前进方向,2.异地向往
B.1.缺乏旅游状态,2异地向往
C.1.缺乏旅游状态,2.愉悦性休闲体验行为
D.1.缺乏前进方向,2.愉悦性休闲体验行为
第8题
A.1.缺乏前进方向,2.异地向往
B.1.缺乏旅游状态,2异地向往
C.1.缺乏旅游状态,2.愉悦性休闲体验行为
D.1.缺乏前进方向,2.愉悦性休闲体验行为
第10题
A.正确看待波谷的意义,帮孩子积蓄力量
B.给孩子设立更高的目标,拉孩子上来
C.向孩子表达自己的失望
D.不必理会,孩子会自己长大
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