题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
人工可以为用户办理短号的申请、变更、取消和修改短号号码（）
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A.订单退货服务费
B.取消订单违约金
C.商品订单（卖家支持开发票）
D.买家运费
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第3题
我开通4G高清语音业务后，接不了电话呢？（)
A、如果您开通“4G高清语音”前，在手机里自行设置过呼叫转移，呼叫转移将失效。我可以为您重新设置(重新自行在手机中设置仍无效)
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B、如果您开通“4G高清语音”前，自行取消过的呼叫转移，呼叫转移将失效。我可以为您重新取消(重新自行在手机中取消仍无效)
C、人工台不可以为客户取消或办理呼叫转移
D、以上说法都正确
第5题
对重要电力用户办理智能交费业务不宜采取远程停电方式，可与用户约定采用远程预警、取消预警与人工现场停复电相结合的执行方式，并且现场停复电时要确认保安电源和非电保安措施能够起到保安作用方可实施。（)
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第6题
预约汇款业务限于邮政储蓄机构开立的个人结算账户间汇款。汇入账户可以为无密户。预约汇款单笔最高汇款金额为5万元（含5万元)，客户办理预约汇款业务的申请、变更和撤销时在全国任一网点不允许代办。（)
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第8题
以下关于新家庭亲情网说法正确的是（）
A.副卡只允许退出和查询
B.副卡可自行修改短号
C.客户办理的旧版家庭V网有关联开通营销包，需营销包取消或到期后迁转新版家庭V网
D.所有成员均可享受省内1000分钟家庭成员主叫时长
