麦考林主要通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营

A.老顾客介绍法

B.广告拉引法

C.产品展示法

D.资料查询法

A.向顾客介绍企业

B.向顾客介绍产品

C.沟通与顾客感情

D.吸引顾客注意力

目录直销是数据库直销公司向消费者邮寄产品目录，以便用户购买。()

此题为判断题(对，错)。

下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是（）。

A.劝说顾客购买美甲产品

B.向顾客介绍合适的美甲服务项目

C.向顾客递上打折卡

D.向顾客推荐其他美甲店

A.商家推荐

B.员工介绍

C.产品目录

D.顾客自选

在你向顾客介绍商品时，应当只介绍自己商品的优点，a而对其缺陷只字不提。()

A.按顾客的询问进行说明

B.通过观察顾客的动作和表情预测顾客的需要

C.通过向顾客推荐药品，观察顾客的反应，了解顾客的期望

D.通过提问来询问顾客的想法

E.善意倾听顾客的意见