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[判断题]

车场岗保安在客户下车时,需提醒客户关好车门,并携带好随身物品()

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第1题

停车服务岗岗位职责包含以下哪些()

A.负责指挥和引导来访车辆的停泊,不负责维护车场秩序和车辆安全

B.提醒客户锁车门、携带贵重物品、提醒车内儿童等问候服务

C.夏天客户爱车提供遮阳服务,不提供客户车辆局部清洗、门把手消毒服务

D.不负责劝离车场内的闲杂人员和儿童在车场内的玩耍行为

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第2题

客户下车时,主动为客户开车门,提醒客户关好车门窗就行了()
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第3题

取印任务,作业岗需提醒客户经理告知客户面签时会需要拍摄核签对象签字盖章时的正面照片,若客户不同意则需客户经理提供例外事项审批单()
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第4题

客户下车时应主动提醒客户带好随身物品,在客户下车后及时检查车上有无遗留物品,若有遗留物品及时告知客户()
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第5题

保安在偶遇客户时,不用向客户主动问好,直接从身边擦身而过()
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第6题

维修完成准备离开时,下列做法正确的是()

A.不需要跟业主打招呼,直接离开

B.在维修的过程中,发现其他的隐患应主动提醒客户

C.主动提醒客户出远门是要关燃气,门需反锁等

D.微笑离开,轻声关门

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第7题

客户购买了医疗险,需提醒客户在医院门诊就诊时保留好哪些材料()

A.发票原件及费用清单

B.医院病历

C.检查报告

D.伤残鉴定报告

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第8题

平台工单面单信息不符合处理,以下正确的是()

A.不需要核实面单收件人

B.需核实面单收件信息

C.需提供签收底单

D.关单时需提醒客户不要点击物流投诉

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第9题

VIP客户接待时,设车场形象岗、车场车辆引导岗、车场礼宾服务岗两岗接待,同时物业案场负责人须至车场进行客户引导()
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第10题

对于因商品被海关扣关引起的延迟交货的纠纷,如果上升到平台裁决,客户或卖家需要在接到平台提醒后的()提供相应的海关扣关原因信息和证据

A.2天内

B.3天内

C.5天内

D.7天内

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第11题

网点大堂服务人员或保安在老弱病残孕等有需要帮助的客户识别的基础上,应主动上前迎接,协助客户进入网点()
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