题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
客户价值细分理论是基于客户价值进行客户细分的。（)A．正确B．错误
客户价值细分理论是基于客户价值进行客户细分的。()
A．正确
B．错误
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A.企业资源的分配应根据客户为企业所创造的价值进行安排与分配
B.企业的白金客户的客户数量最多
C.白金客户的客户价值最低
D.企业资源的分配应根据客户的数量进行资源安排与分配
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第3题
下面的说法正确的是：（)。
A.可以通过其充分带动公众客户的业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的标杆型行业
B.可以成为行业应用的标杆，带动业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的自身延展性客户
C.可以带动管理职能范围内的客户发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的自身延展性客户
D.客户群体细分，它既是客户关系管理的重要理论组成部分，又是其重要管理工具
第4题
【单选题】下面符合金字塔客户细分理论的观点的是
A.企业资源的分配应根据客户为企业所创造的价值进行安排与分配
B.企业的白金客户的客户数量最多
C.白金客户的客户价值最低
D.企业资源的分配应根据客户的数量进行资源安排与分配
第6题
客户细分理论所划分的维度是（）。 A．“客户当前价值”和“客户增值价值”B．“客户当前价
客户细分理论所划分的维度是（）。
A．“客户当前价值”和“客户增值价值”
B．“客户当前价值”和“客户利润价值”
C．“客户未来价值”和“客户利润价值”
D．“客户未来价值”和“客户增值价值”
第8题
客户细分理论所划分的维度是()。
A.“客户当前价值”和“客户增值价值”
B.“客户当前价值”和“客户利润价值”
C.“客户未来价值”和“客户利润价值”
D.“客户未来价值”和“客户增值价值”
第9题
客户细分理论所划分的维度是()。
A.“客户当前价值”和“客户增值价值”
B.“客户当前价值”和“客户利润价值”
C.“客户未来价值”和“客户利润价值”
D.“客户未来价值”和“客户增值价值”
第10题
选择一家网络店铺，根据店铺类型以及产品热点，为它设计一套客户开发策略。 具体要求如下： 1、店铺情况分析得当，产品特点描述准确。 （4分) 2、能结合客户价值、客户细分理论对该网店的客户价值加以分析，并进行合理的客户划分。 （6分) 3、客户开发策略结合店铺实际，可行性高，并能与前面的客户划分情况呼应。（10分)
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